| 留言時(shí)間： |
2023-09-18 10:02:39 |
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博得小區(qū)的生活用燃?xì)猓蚣友b安全閥，沒有及時(shí)顯示用電量及費(fèi)用，也未告知應(yīng)繳費(fèi)時(shí)間及數(shù)額，突然停止燃?xì)夤?yīng)，導(dǎo)致生活極大不變，也未告知需要預(yù)存費(fèi)用，擅自停氣是不正當(dāng)?shù)模彩菦]有法律依據(jù)的行為。請(qǐng)貴司予以整改。 |
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2023-09-18 10:21:06 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)工作人員并未關(guān)閉您的室外閥門，請(qǐng)您檢查室內(nèi)自閉閥是否自吸，如自閉閥正常，請(qǐng)您更換灶具電池。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-09-17 09:12:08 |
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天然氣安裝不到位。兩米燃?xì)夤軌虿坏健? |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-09-17 10:42:52 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，已安排工作人員進(jìn)行核實(shí)處理，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-09-17 08:04:21 |
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我要投訴天然氣公司收了我們的開戶錢，不給裝天然氣，聯(lián)系不上裝天氣的。 |
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2023-09-17 08:16:58 |
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感謝您的留言，經(jīng)查詢您是在9月10日交錢辦理的報(bào)裝天然氣，因最近安裝較多，造成安裝時(shí)間較慢，給您帶來(lái)的不便深感抱歉，已安排工作人員盡快與您聯(lián)系約定安裝時(shí)間，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-09-16 13:34:37 |
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已經(jīng)交錢報(bào)裝十幾天，當(dāng)時(shí)交錢的時(shí)候說(shuō)3個(gè)工作日會(huì)有工作人員聯(lián)系安裝事宜，到目前為止沒有任何工作人人員聯(lián)系安裝事宜。給客服打電話三四次了，每次都是幫忙聯(lián)系師傅催下安裝，每次都沒任何回音，公司能不能把效率提高點(diǎn)?。。?！ |
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2023-09-16 14:57:57 |
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感謝您的留言，給您帶來(lái)的不便深感抱歉，因最近安裝較多，導(dǎo)致安裝進(jìn)度較慢，近期公司也在增派工人進(jìn)行安裝，已幫您催安裝，請(qǐng)您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-09-16 08:24:26 |
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怎么沒有信息提示了，每月都有提示，9月不提示了，突然停氣，影響生活， |
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2023-09-16 08:55:38 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您家燃?xì)獠⑽赐?，原因?yàn)樽蚤]閥未上拉，現(xiàn)已經(jīng)可以正常用氣。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-09-16 08:22:58 |
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兩個(gè)月前天然氣公司來(lái)抄表和檢修，到家里就說(shuō)燃?xì)夤咀尲依镅b自閉閥收費(fèi)160元，說(shuō)是村里通知了，都要安裝但是沒有收到村里，媳婦也不懂，就裝了，最后就裝了幾戶，現(xiàn)在收到村里通知說(shuō)統(tǒng)一安裝，收費(fèi)48元，那我們之前裝的那么貴怎么回事？難道是檢查員是亂收費(fèi)嗎？需要給個(gè)解釋理由？ |
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2023-09-16 08:51:32 |
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感謝您的留言，項(xiàng)城市自閉閥政府補(bǔ)貼文件下發(fā)日期為2023年6月25日，截止時(shí)間為2023年10月31日，在此日期外自閉閥是按原價(jià)購(gòu)買安裝，價(jià)格為160元。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快 |
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0394-8918888