留言墻
留言時(shí)間: | 2023-05-03 12:16:23 |
內(nèi) 容: | 安全發(fā)為哈不裝在燃?xì)庠罹吆腿細(xì)鉄崴髑懊? |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-05-03 13:00:14 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,燃?xì)庾蚤]閥只能安裝在灶具前端,安裝在灶具和熱水器前端會(huì)造成無法使用。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-05-03 09:41:15 |
內(nèi) 容: | 新表是真不好用,燃?xì)饪煊猛陼r(shí)沒提示,交了錢,半天也充不上。感覺比老表走的快,以前交200塊錢能用3-4個(gè)月,現(xiàn)在2月就沒氣了。感覺換了新表上當(dāng)了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-05-03 10:09:41 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,您使用的物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟)。如您使用室外表具,欠費(fèi)后會(huì)有短信提醒,超過當(dāng)月25日工作人員會(huì)關(guān)閉閥門;不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-05-03 09:26:29 |
內(nèi) 容: | 燃?xì)獬醢惭b,申請(qǐng)退款,4月7日提交的申請(qǐng)材料,咨詢一下多久能退款? |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-05-03 12:55:47 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員核實(shí)處理,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-05-02 12:23:43 |
內(nèi) 容: | 我們交了天然氣安裝 一年了 還沒來安裝 我們現(xiàn)在要把這個(gè)1錢退了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-05-02 17:13:42 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,商水天然氣不屬于我們公司,請(qǐng)您聯(lián)系商水天然氣咨詢。 |
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留言時(shí)間: | 2023-05-01 13:10:01 |
內(nèi) 容: | 電話不接 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-05-01 14:13:30 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)您已撥通客服電話,工作人員已為您報(bào)安檢工單,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-04-30 16:58:10 |
內(nèi) 容: | 防爆管跑了6趟,業(yè)務(wù)員態(tài)度惡劣 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-04-30 18:54:35 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來不好的體驗(yàn)深感抱歉,在這里向您表示誠摯的歉意,經(jīng)核實(shí)您家防爆管超過兩米需要改管,已安排工作人員上門為您改管,請(qǐng)您注意接聽電話;關(guān)于服務(wù)方面我們一定加強(qiáng)提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕此類現(xiàn)象。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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