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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-01-14 18:17:27 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣不可用 |
| 回復(fù)時間： | 2023-01-14 18:52:16 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實停氣原因為廚房無窗戶，如需通氣需開窗即可。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-14 14:55:34 |
| 內(nèi) 容： | 之前交的灶錢，沒用灶，應(yīng)退錢，到現(xiàn)在沒退，去了幾次了，現(xiàn)在已經(jīng)快一年了 |
| 回復(fù)時間： | 2023-01-14 16:52:48 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門核實，請您準備好收據(jù)注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-14 11:28:21 |
| 內(nèi) 容： | 換過新表用氣價格高了 |
| 回復(fù)時間： | 2023-01-14 12:10:51 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-14 05:44:42 |
| 內(nèi) 容： | 公司下來人收天然氣灶具預(yù)訂金的時候，我們這邊的街坊鄰居好多人都交了，也不是只有我爸一個人在場，當時在場的人都可以作證。我媽媽也交了一次，不在一個時間段，都是三百元，我拿著公司開的收款收據(jù)單到了公司要求退下款，公司兩個女的在大廳接待，查了很久我的收款收據(jù)單，說是我爸媽遇到詐騙團伙了，讓我滾蛋，因為他說我們公司根本不會開出這樣的收款收據(jù)單，經(jīng)過我兩年的不謝努力，前幾天告訴我，我媽媽的收款收據(jù)單是西華天然氣公司開的，現(xiàn)在要求可以給我退款，這是在打誰的臉。我想說 尊敬的領(lǐng)導 如果換位思考一下，你是我呢？？您在乎的是這三百元嗎？ 我相信您也會出這口氣吧。 |
| 回復(fù)時間： | 2023-01-14 08:07:12 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，工作人員已上門核實，您出示了兩張收據(jù)，一張為我公司票據(jù)，已為您辦理退款，另外一張收據(jù)并不是我公司的收據(jù)，并且無收款人姓名，什么信息都沒有，咱們本村辦理的退款收據(jù)并沒有您出示的這種收據(jù)，無法為您辦理退款。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-13 20:39:46 |
| 內(nèi) 容： | 一個月用了180多元的天然氣，是不是表有問題，從開通到現(xiàn)在，根本就不知道每月用了多少天然氣？希望給個明白。 |
| 回復(fù)時間： | 2023-01-14 08:42:01 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)查詢核實您氣費并無異常，如需查詢費用明細，可關(guān)注公眾號“周口市天然氣有限公司”綁定以后，即可查詢。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-13 20:31:02 |
| 內(nèi) 容： | 為什么天然氣19天用了50塊錢？幫忙查一下，不開暖氣的，日常使用 |
| 回復(fù)時間： | 2023-01-14 08:32:52 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您的燃氣表為室外表，每個月月初抄表，您這次的費用為一個月的氣費，已安排工作人員上門為您檢查，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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