Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-10-16 17:55:45 |
| 內(nèi) 容： | 我家上個月更換了燃氣表，換表師傅未告知帶單子去營業(yè)廳換表號，我去營業(yè)廳繳費，服務(wù)人員告知需要帶換表單子才給辦，服務(wù)網(wǎng)點那么少，我大老遠跑過去了，啥也不給辦，還要再跑一趟??? |
| 回復(fù)時間： | 2024-10-17 08:13:52 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，已安排工作人員核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-10-12 18:28:38 |
| 內(nèi) 容： | 我是鹿邑縣玄武鎮(zhèn)天然氣用戶，你們每戶多收了我們?nèi)賶K，沒有人要你們灶具的把我們的収據(jù)也要去了，請問什么時候給我退款 |
| 回復(fù)時間： | 2024-10-14 17:11:55 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-10-12 11:19:49 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣沒有預(yù)留接燃氣熱水器的接口 |
| 回復(fù)時間： | 2024-10-12 15:36:08 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，安裝天然氣時如您的燃氣熱水器已裝好，安裝工人為您加裝三通，如未安裝燃氣熱水器，需要您安裝燃氣熱水器后再預(yù)約安裝三通。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-10-12 07:32:06 |
| 內(nèi) 容： | 抄表明細沒有前幾天的，以前可以看之前任何一天的明細，現(xiàn)在為什么關(guān)閉？應(yīng)該把明細全部寫清楚，全部給百姓公示清楚 |
| 回復(fù)時間： | 2024-10-12 08:01:17 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，因系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲量過大，目前正在調(diào)試升級，目前微信公眾號只能查詢一次費用記錄，如需查詢明細請您撥打24小時客服熱線0394-8918888或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳進行查詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-10-11 13:07:32 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣剛欠費就停氣了，停氣之前沒收到欠費或者停氣短信通知就停氣了， |
| 回復(fù)時間： | 2024-10-11 13:57:04 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員盡快核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-10-10 14:44:42 |
| 內(nèi) 容： | 不能使用閥關(guān)狀態(tài) |
| 回復(fù)時間： | 2024-10-10 17:34:17 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，工作人員與您多次聯(lián)系您拒接電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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