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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2022-12-01 15:48:14 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣老是不工作，老是沒有熱水 |
| 回復時間： | 2022-12-01 16:27:58 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實工作人員聯(lián)系您電話無人接聽，熱水器問題請您聯(lián)系熱水器售后處理。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-11-30 21:49:25 |
| 內(nèi) 容： | 燃氣欠費27元，已通過微信掃碼交費1000元，何時能開通？ |
| 回復時間： | 2022-12-01 08:13:36 |
| 回 復： | 感謝您的留言，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-11-30 20:42:45 |
| 內(nèi) 容： | 綜合業(yè)務(wù)查詢中，明細查詢指的是幾點到幾點的費用？ |
| 回復時間： | 2022-12-01 10:33:20 |
| 回 復： | 感謝您的留言，明細查詢是每天凌晨更新，為前一天凌晨到當天凌晨之間的費用，具體時間可撥打24小時客服熱線0394-8918888進行查詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-11-30 18:45:15 |
| 內(nèi) 容： | 自從換表以后用氣量大增，請給解決 |
| 回復時間： | 2022-12-01 10:17:07 |
| 回 復： | 已回復 |
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| 留言時間： | 2022-11-30 18:44:19 |
| 內(nèi) 容： | 自從換表以后用氣量大增，請給解決 |
| 回復時間： | 2022-12-01 10:17:00 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-11-30 17:58:49 |
| 內(nèi) 容： | 今天11月30號，為什么做飯沒氣了 |
| 回復時間： | 2022-12-01 08:15:59 |
| 回 復： | 已回復 |
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