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網上營業(yè)廳留言墻
留言時間: | 2022-11-08 12:25:17 |
內 容: | 安裝天然氣多收費問題,時時沒人出面解決,法律給老百姓定的嗎,當官的管不了嗎 |
回復時間: | 2022-11-10 15:57:49 |
回 復: | 感謝您的留言,已安排專人為您核實,經核實兩戶多交費用是村委收取,并未交到燃氣公司,請您聯(lián)系村委退款。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-11-07 12:11:44 |
內 容: | 不會和臺灣一樣吧,繳費后兩個小時還沒到賬 |
回復時間: | 2022-11-07 18:09:06 |
回 復: | 感謝您的留言,物聯(lián)網表具繳費后操作步驟: 未欠費表具:在線充值成功后,充值金額會在第二天自動到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費關閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。不欠費用,請檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-11-07 12:02:48 |
內 容: | 繳費到賬真的慢,刷新一直閥關。 |
回復時間: | 2022-11-07 18:09:00 |
回 復: | 感謝您的留言,物聯(lián)網表具繳費后操作步驟: 未欠費表具:在線充值成功后,充值金額會在第二天自動到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費關閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。不欠費用,請檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-11-06 17:15:54 |
內 容: | 星期六和星期天,沒有人值班嗎? |
回復時間: | 2022-11-07 07:49:27 |
回 復: | 已回復 |
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留言時間: | 2022-11-06 17:13:56 |
內 容: | 這錢都叫上24個小時咋還沒有來氣,是什么 |
回復時間: | 2022-11-07 07:49:27 |
回 復: | 感謝您的留言,物聯(lián)網表具繳費后操作步驟: 未欠費表具:在線充值成功后,充值金額會在第二天自動到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費關閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟)。不欠費用,請檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-11-06 11:27:39 |
內 容: | 插卡式燃氣表氣量可以用超嗎? |
回復時間: | 2022-11-07 07:52:52 |
回 復: | 感謝您的留言,經核實工作人員聯(lián)系您拒接電話,插卡式燃氣表有故障時會出現(xiàn)用超現(xiàn)象,具體情況需要工人現(xiàn)場核實。后期如有問題歡迎撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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