| 留言時(shí)間： |
2022-08-01 17:48:07 |
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今年五月份和七月份的燃?xì)赓M(fèi)用特高。高的不正常。麻煩詳查解釋一下。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-08-02 10:30:30 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)工作人員已上門為您檢查核實(shí)，氣量使用并無(wú)異常。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-31 20:02:59 |
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預(yù)約維修，預(yù)約不了 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-08-01 07:24:28 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)工人已及時(shí)上門為您檢查，無(wú)異常。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-30 13:20:26 |
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交上費(fèi)用為什么設(shè)有氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-30 14:26:15 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您已可以正常使用，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2022-07-29 21:10:34 |
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我家房子位于工業(yè)路南路西，賣了掉了，以前的天然氣是芯片卡充值，買家把卡弄丟快一年了，拿著我們的購(gòu)房買賣協(xié)議和我的身份證復(fù)印件多次去天然氣公司，就是不辦理，非得本人到場(chǎng)。我本人在外地，回不去，買家多次去天然氣公司，就是不補(bǔ)辦，買家已經(jīng)有七個(gè)月沒(méi)用天然氣了。請(qǐng)問(wèn)這事就不能靈活變通一下嗎？疫情當(dāng)下在外地回來(lái)一趟也不容易。真是對(duì)貴公司無(wú)語(yǔ)? 。消費(fèi)者都那么難辦事！ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-30 08:26:48 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)該用戶已于7月12日補(bǔ)卡并充值正常使用，補(bǔ)卡攜帶身份證或復(fù)印件到營(yíng)業(yè)廳都可以辦理。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-29 18:29:01 |
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由于開戶時(shí)物業(yè)預(yù)留的身份信息是我爸的（留錯(cuò)了），但戶主是我本人的，我看公眾號(hào)里面有個(gè)預(yù)約過(guò)戶，在里面填寫完成后還需要帶什么證件去營(yíng)業(yè)點(diǎn)辦理過(guò)戶？ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-30 07:53:15 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，過(guò)戶時(shí)需要雙方本人攜帶身份證，到營(yíng)業(yè)廳辦理。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2022-07-27 21:35:51 |
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以前我這是刷卡氣表挺好用，現(xiàn)在給我換網(wǎng)上繳費(fèi)氣表，現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)上繳費(fèi)表還要我提前24小時(shí)繳費(fèi)，不提前繳費(fèi)就是交上錢也沒(méi)有氣，我這是飯店，不像家庭用氣，你們這一點(diǎn)也不合理， |
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2022-07-28 08:35:03 |
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感謝您的留言，更換物聯(lián)網(wǎng)表使用會(huì)更加方便，不用來(lái)回跑營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)，在手機(jī)微信公眾號(hào)即可繳費(fèi)，您所反映的繳費(fèi)后到賬慢的問(wèn)題，現(xiàn)已安排工作人員上門為您詳細(xì)檢查，并現(xiàn)場(chǎng)為您講述表具的操作流程。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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