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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2022-06-13 15:41:35 |
| 內(nèi) 容： | 5月17日試火并交100元燃氣費到現(xiàn)在沒有通上氣 |
| 回復時間： | 2022-06-13 17:58:22 |
| 回 復： | 已回復 |
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| 留言時間： | 2022-06-13 15:41:10 |
| 內(nèi) 容： | 5月17日試火并交100元燃氣費到現(xiàn)在沒有通上氣 |
| 回復時間： | 2022-06-13 17:58:13 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實陳營西區(qū)因調(diào)壓箱問題，暫時未能通氣，現(xiàn)問題正在協(xié)商處理，給您帶來的不便，敬請諒解。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-06-12 13:04:19 |
| 內(nèi) 容： | 充過錢后通氣慢 |
| 回復時間： | 2022-06-12 14:45:50 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實查詢您家燃氣已欠費，您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實時可以顯示余額和使用氣量，同時微信公眾號“周口市天然氣有限公司”綁定賬號以后可以實時查詢余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-06-12 12:39:02 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣用著用著沒氣了 |
| 回復時間： | 2022-06-12 14:43:26 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您已可以正常使用。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-06-11 10:58:57 |
| 內(nèi) 容： | 表上顯示閥開但沒氣，剛續(xù)費100元還沒幾天呢 |
| 回復時間： | 2022-06-13 17:49:13 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您上門維修，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-06-10 17:07:21 |
| 內(nèi) 容： | 焊水管接，沒有經(jīng)過我同意用我的電，費用怎么說請問 |
| 回復時間： | 2022-06-11 18:10:01 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實工作人員已聯(lián)系您為您解決了問題。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快！ |
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