| 留言時(shí)間： |
2024-06-25 16:56:59 |
| 內(nèi) 容： |
我家天燃?xì)鈺r(shí)不時(shí)的老是自動(dòng)停氣，事先停氣也不來(lái)電話(huà)打個(gè)招呼。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-06-25 18:36:18 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，已為您預(yù)約點(diǎn)火通氣，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話(huà)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
| ———————— |
————————————————————————————————————————
|
| 留言時(shí)間： |
2024-06-23 12:55:23 |
| 內(nèi) 容： |
請(qǐng)盡快讓工作人員去通天燃?xì)?，著急? |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-06-24 10:50:21 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，已為您預(yù)約點(diǎn)火通氣，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話(huà)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
| ———————— |
————————————————————————————————————————
|
| 留言時(shí)間： |
2024-06-20 19:02:20 |
| 內(nèi) 容： |
微信 支付寶無(wú)法進(jìn)行天然氣繳費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢
微信提示：繳費(fèi)單位系統(tǒng)超時(shí)，請(qǐng)稍后再試
支付寶提示：信息異常，暫無(wú)法繳費(fèi)。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)乩U費(fèi)營(yíng)業(yè)廳核實(shí) |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-06-21 10:30:45 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)無(wú)法繳費(fèi)原因?yàn)槲催M(jìn)行安全檢查造成的限購(gòu)，已安排工作人員與您聯(lián)系。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
| ———————— |
————————————————————————————————————————
|
| 留言時(shí)間： |
2024-06-15 12:13:23 |
| 內(nèi) 容： |
申請(qǐng)?zhí)烊粴恻c(diǎn)火預(yù)約，客服說(shuō)系統(tǒng)默認(rèn)改為集體點(diǎn)火，但是提供不了點(diǎn)火師傅電話(huà)，讓問(wèn)物業(yè)，物業(yè)表示點(diǎn)火不會(huì)通知物業(yè)，可以申請(qǐng)個(gè)體點(diǎn)火，我想問(wèn)一下，天然氣點(diǎn)火預(yù)約這么混亂嗎，落實(shí)不到責(zé)任人嗎，至少提供個(gè)時(shí)間范圍吧。請(qǐng)盡快給出解決方案！ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-06-15 16:19:17 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，給您帶來(lái)的不便深表歉意，經(jīng)核實(shí)芙蓉湖壹號(hào)小區(qū)近期剛置換通氣，近期在集中點(diǎn)火階段，現(xiàn)已為您單獨(dú)預(yù)約點(diǎn)火，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話(huà)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
| ———————— |
————————————————————————————————————————
|
| 留言時(shí)間： |
2024-06-10 14:14:33 |
| 內(nèi) 容： |
昨天晚上充的錢(qián)今天下午還沒(méi)有到賬什么意思 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-06-11 09:24:16 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，給您帶來(lái)的不便深表歉意，經(jīng)核實(shí)您的繳費(fèi)已到賬。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
| ———————— |
————————————————————————————————————————
|
| 留言時(shí)間： |
2024-06-10 06:09:17 |
| 內(nèi) 容： |
無(wú)緣無(wú)故停氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-06-11 07:48:58 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí) 4月17日安檢人員發(fā)現(xiàn)青皮樹(shù)酒店報(bào)警器故障，由于酒店報(bào)警器為老式報(bào)警器，無(wú)法進(jìn)行維修更換，故一直聯(lián)系漢威廠(chǎng)家來(lái)鹿邑進(jìn)行排查維修，6月5日漢威廠(chǎng)家技術(shù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看維修，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)排查為報(bào)警器探頭傳感器損壞，需要收費(fèi)維修，但該酒店負(fù)責(zé)人明確表示不修，無(wú)奈漢威廠(chǎng)家把已更換過(guò)的傳感器重新拆除，現(xiàn)場(chǎng)維修人員明確告知用戶(hù)，由于該款報(bào)警器已經(jīng)停產(chǎn)，廠(chǎng)家技術(shù)員走后就只能進(jìn)行更換全套報(bào)警器，屆時(shí)費(fèi)用會(huì)高出維修費(fèi)很多，且現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)整改通知單，告知三天后如報(bào)警器未修復(fù)將會(huì)采取停氣措施；截止到6月9日用戶(hù)報(bào)警器仍未修復(fù)，維修人員無(wú)奈才進(jìn)行系統(tǒng)關(guān)閥，且關(guān)閥前已告知您。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
| ———————— |
————————————————————————————————————————
|
0394-8918888