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網上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-01-29 13:54:20 |
| 內 容： | 裝安全閥門我們要的貴了，160一個，有的40一個 |
| 回復時間： | 2024-01-29 14:43:29 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經核實西華縣自閉閥政府補貼后價格為48元，補貼時間為2023年6月1日至2023年11月30日，補貼用戶為2023年6月1日前報裝通氣用戶，現(xiàn)已恢復原價160元。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-29 12:59:10 |
| 內 容： | 安裝天燃氣的在我家沒人時私自從我家墻上和大門口上面打孔走管道，把墻上打了幾十個洞，大門口上瓷磚都打爛，明明可以從下面地下走，并且我左右鄰居都可以走下面，就從我家墻上打洞，打電話都快一個星期了有人去了說整改，但現(xiàn)在還是沒有整改。打電話也不接了。 |
| 回復時間： | 2024-01-29 14:39:33 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-29 10:03:11 |
| 內 容： | 燃氣打不了火，打客服一直無人接聽 |
| 回復時間： | 2024-01-29 10:58:56 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門查看維修，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-29 09:18:02 |
| 內 容： | 通過公眾號業(yè)務辦理，進入查詢功能，賬單詳細不準確，數據一會兒多一會兒少，另外只顯示當天的抄表，沒有歷史詳細 |
| 回復時間： | 2024-01-29 10:52:02 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經核實由于系統(tǒng)更新原因數據庫內容過大，暫時無法恢復，現(xiàn)物聯(lián)網表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-28 20:15:44 |
| 內 容： | 22號申請報裝，至今未來安裝。28號晚上20點10分打電話，態(tài)度惡略，實名舉報此電話18738836822 |
| 回復時間： | 2024-01-29 10:49:58 |
| 回 復： | 感謝您的留言，因工作人員的服務給您帶來不好的體驗深感抱歉，針對您所反映的問題，現(xiàn)已安排專人核查并為您解決，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-28 17:13:25 |
| 內 容： | 鋁合金和亞力克玻璃的折疊門不能通氣嗎？有沒有具體的文件執(zhí)行標準 |
| 回復時間： | 2024-01-28 17:47:12 |
| 回 復： | 感謝您的留言，一、根據國家規(guī)范《城鎮(zhèn)燃氣設計規(guī)范》GB50028-2006（2020年版）及《民用建筑設計統(tǒng)一標準》GB50352-2019規(guī)定：使用燃具的的廚房應與居室分隔，且不得向臥室開敞。二、依據《民用建筑通用規(guī)范》GB55031-2022 第6.5條、《建筑用塑料門》GB/T 28886-2012等，參照規(guī)范中塑料門定義、分類、要求、性能規(guī)范要求。您所反映廚房分隔門材料為亞克力且開啟形式為折疊形式，根據國內實踐事故教訓，當燃氣泄漏時，折疊門對于氣體封閉性較差、結構防火穩(wěn)定性較差，抗閃爆作用較差，起不到阻燃漏燃功能要求。不符合規(guī)范要求門需安全堅固，一旦該空間發(fā)生燃氣泄漏，造成后果非常嚴重，具有安全隱患。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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