媒體聚焦丨嚴(yán)把燃?xì)獍踩P(guān) 守護(hù)群眾生命線

2024-04-03 09:13:49

為進(jìn)一步普及燃?xì)獍踩褂弥R(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，4月1日，項(xiàng)城市天然氣有限公司在項(xiàng)城市天然氣服務(wù)中心開展安全宣傳活動(dòng)，向居民分享有效的安全防范措施，引起了廣大居民的高度關(guān)注和積極參與。

在項(xiàng)城市天然氣服務(wù)中心的安全裝置展示區(qū)，項(xiàng)城市天然氣有限公司客服部部長(zhǎng)郭淑娜正在針對(duì)近期用戶反映的問題，為大家進(jìn)行燃?xì)夥矫娴陌踩R(shí)普及。

【市民 田先生】

工作人員對(duì)待客戶提出的問題有問必答的同時(shí)，也給我們講解了好多關(guān)于燃?xì)獾陌踩R(shí)，包括防詐騙知識(shí)，我對(duì)天然氣公司的工作人員服務(wù)態(tài)度特別滿意！

【市民 鄺先生】

今天我是過來咨詢天然氣點(diǎn)火的事情，服務(wù)人員講解得非常仔細(xì)，講解完之后他們又給我演示了天然氣的安全裝置，并給我講解了一些安全知識(shí)，這都是我們生活中不能夠注意到的，我回去的話會(huì)給家人、朋友說說，讓他們也提高一下自己的意識(shí)，我覺得開展這項(xiàng)活動(dòng)非常有必要。

【項(xiàng)城市天然氣有限公司客服部部長(zhǎng) 郭淑娜】 

我們開展的安全宣傳活動(dòng)，目的是提高大家安全知識(shí)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，最近我們公司接到很多用戶反饋，有很多外地人員冒充我公司人員來推銷燃?xì)庑孤﹥x，無聯(lián)網(wǎng)無切斷，價(jià)格虛高，導(dǎo)致很多用戶被誘導(dǎo)消費(fèi)，我們公司通過微信公眾號(hào)社區(qū)群宣傳，結(jié)合小區(qū)物業(yè)等多種形式的宣傳，避免更多用戶蒙受損失。如果遇到此類推銷的人員時(shí)，一定要提高警惕，注意核實(shí)對(duì)方真實(shí)身份，必要時(shí)請(qǐng)撥打我公司24小時(shí)客服電話8918888進(jìn)行核實(shí)，防止陷入騙子的圈套。

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