周口市城市管理局組織召開(kāi)周口市天然氣有限公司與工業(yè)用戶座談會(huì)

2024-07-04 10:54:13

為進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”政策要求，加強(qiáng)周口市天然氣公司與工業(yè)用戶的溝通與合作，宣講“獲得用氣”政策，降低企業(yè)用氣成本，助力我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展。7月2日，周口市城市管理局在周口天然氣公司二樓會(huì)議室組織召開(kāi)天然氣公司與工業(yè)用戶座談會(huì)。周口市城市管理局黨組成員、副局長(zhǎng)韓征軍，周口市天然氣有限公司總經(jīng)理郭向前，娃哈哈恒楓飲料、益常青生物科技、天子鋁業(yè)等10名工業(yè)用戶代表參加會(huì)議。周口市城管局公共事業(yè)科科長(zhǎng)張開(kāi)立主持會(huì)議。

會(huì)上，郭向前向參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各工業(yè)用戶代表表示熱烈歡迎。他介紹，天然氣行業(yè)是民生行業(yè)、服務(wù)行業(yè)，天然氣公司與各工業(yè)用戶始終站在同一戰(zhàn)線，是“一榮俱榮，一損俱損”的命運(yùn)共同體，雙方的繁榮與發(fā)展息息相關(guān)。多年來(lái)，天然氣公司始終踐行“讓用戶滿意，便民不擾民”的服務(wù)宗旨，為我市工業(yè)用戶提供“一站式、管家式”服務(wù)。希望通過(guò)本次座談會(huì)，深入了解工業(yè)用戶的實(shí)際需求和問(wèn)題，傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議，為雙方的業(yè)務(wù)往來(lái)提供更有針對(duì)性的解決方案。

隨后，周口天然氣公司城區(qū)公司經(jīng)理李長(zhǎng)偉圍繞“公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)業(yè)構(gòu)架、安全保障、服務(wù)保障、供氣形勢(shì)、供氣保障、合作共贏”等多個(gè)維度，向與會(huì)人員介紹了周口市天然氣有限公司的基本情況，表達(dá)了共同推進(jìn)雙方共贏、高質(zhì)量發(fā)展的真誠(chéng)愿望。

座談會(huì)上，各工業(yè)用戶代表結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，就天然氣供應(yīng)的穩(wěn)定性、服務(wù)的便捷性、價(jià)格的合理性等方面提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。針對(duì)這些問(wèn)題，天然氣公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人逐一予以解答，并表示將認(rèn)真梳理、積極采納，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

韓征軍作總結(jié)講話，他表示，本次座談會(huì)與會(huì)人員暢所欲言，天然氣公司態(tài)度誠(chéng)懇，達(dá)到了預(yù)期目的。城管局也將進(jìn)一步加強(qiáng)精準(zhǔn)支持和服務(wù)保障，為我市工業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

他強(qiáng)調(diào)，一是各企業(yè)要牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識(shí)，履行好安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全管理機(jī)制，確保生產(chǎn)安全。二是天然氣公司要做好安全檢查，切實(shí)履行安全責(zé)任義務(wù)，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為工業(yè)用戶提供更加安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是天然氣公司要進(jìn)一步完善工業(yè)用戶服務(wù)體系，實(shí)施“一企一策”定制化服務(wù)方案，加強(qiáng)與用戶的溝通聯(lián)系，及時(shí)解決用戶難題，不斷提升用戶“獲得用氣”服務(wù)水平，提高工業(yè)用戶獲得感和滿意度，共同助力我市營(yíng)商環(huán)境再上新臺(tái)階，為我市經(jīng)濟(jì)繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。