鹿邑天然氣公司2022年經(jīng)營目標簽訂誓師大會勝利召開
2022-01-07 08:50:17
為確保2022年鹿邑公司各項經(jīng)營管理目標圓滿達成,2022年1月1日上午,鹿邑縣天然氣有限公司2022年經(jīng)營目標簽訂誓師大會在公司二樓會議室召開。鹿邑天然氣公司顧問趙乃學(xué),鹿邑天然氣公司經(jīng)理余強、副經(jīng)理歷龍飛以及相關(guān)負責人參加會議,鹿邑天然氣公司副經(jīng)理陳柯主持會議。
會議領(lǐng)學(xué)了集團和周口天然氣公司誓師大會會議精神,明確了公司未來發(fā)展的目標和方向。余強經(jīng)理宣讀了《2022年鹿邑天然氣公司人事聘任的決定》,下達了鹿邑公司2022年經(jīng)營目標,并作了鹿邑公司2022年發(fā)展計劃執(zhí)行報告,以集團“兩個報告”要求為總基調(diào),為鹿邑公司深度參與集團高質(zhì)量發(fā)展目標、履行企業(yè)民生責任、融入鹿邑縣域經(jīng)濟發(fā)展找到了切入點、明確了結(jié)合點。報告從九個方面明確了2022年的工作任務(wù):
一、牢牢把握市場發(fā)展第一要務(wù)不動搖。聚焦重點鄉(xiāng)鎮(zhèn),實施“一村一策、一鄉(xiāng)一策”策略,按“沿管網(wǎng)周邊發(fā)展”原則,探索新發(fā)展模式;切實發(fā)揮尾款專班的職能,補充鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)展;關(guān)注重大項目進展情況,按照“一企一策”的原則,通過優(yōu)化方案、降低用戶成本,實現(xiàn)工商業(yè)用戶大發(fā)展;依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營中心,打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)灶具銷售形象店,做大做強自營業(yè)務(wù),實現(xiàn)灶具銷售再上新臺階。
二、規(guī)范工程管理,實現(xiàn)工程質(zhì)量再提升。工程施工過程管理還有待進一步提升,工程部要強化內(nèi)部管理,獎先罰后,讓“干與不干,干好干壞”拉大差距,提升現(xiàn)場管理員履職盡責能力;外引內(nèi)培,壯大內(nèi)部安裝隊伍,突破零散戶安裝困局;加強對施工單位培訓(xùn)和指導(dǎo),強化重點工序、隱蔽工程、安全文明施工等的監(jiān)管力度,做到違規(guī)必罰;嚴格把握施工隊伍引進標準,全面評估現(xiàn)有施工隊伍施工力量,評出優(yōu)、良、中、差,實現(xiàn)施工隊伍優(yōu)勝劣汰、良性發(fā)展,夯實工程質(zhì)量基礎(chǔ)。
三、筑牢安全運營防線,實現(xiàn)運營管控再強化。城區(qū)實行區(qū)塊化管理,組建維修隊,提升隱患處理效率;全面排檢更換老舊表箱,全面檢測中壓管道,確保設(shè)施設(shè)備安全運營;對于外聘巡線員采取“淘汰一批、轉(zhuǎn)正一批、引進一批”,推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營崗位融合,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營綜合崗,發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營中心職能;從錯峰帶氣作業(yè)、更換過期表具等方面入手,狠抓源頭管理,嚴守氣損紅線;建立鹿邑公司專職搶險應(yīng)急隊伍,高標準配置搶險設(shè)施設(shè)備,加強隊伍練兵,兜牢安全底線。
四、提升服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)營商環(huán)境再優(yōu)化。依托縣“能力作風建設(shè)年”活動、集團“提質(zhì)增效年”“規(guī)范治理年”活動,以嚴抓、嚴管、嚴考核為出發(fā)點開展服務(wù)提升工作,完善服務(wù)體系,實現(xiàn)服務(wù)管理大提升。通過上線自助充值設(shè)備等,多措并舉提升窗口服務(wù)質(zhì)量;建立大客戶回訪制度,不斷拉近與客戶關(guān)系,實現(xiàn)雙方共贏;成立投訴回訪專班等舉措,針對市場發(fā)展、工程安裝、安檢、通氣點火、維修等日常與用戶接觸的崗位,定期隨機進行服務(wù)滿意度調(diào)查、處理用戶投訴,提升一線人員的服務(wù)質(zhì)量。
五、加強站區(qū)管理,實現(xiàn)業(yè)務(wù)渠道再拓展。推行“8S”管理,全面推進“五型站區(qū)”創(chuàng)建活動。在經(jīng)營管理方面,借助現(xiàn)有資源謀劃新的經(jīng)營增長點,靈活調(diào)整促銷策略,開展精準營銷。調(diào)整市場發(fā)展重心,爭取LNG客戶資源。按照“優(yōu)化、精簡、效能”的原則,培養(yǎng)一崗多能的復(fù)合型人才,做好設(shè)備維修。
六、做大增值業(yè)務(wù),實現(xiàn)業(yè)績增長再添新引擎??蛻羰翘烊粴夤咀顚氋F的資源,要借助公司平臺優(yōu)勢、善用銷售技巧,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,新增并重點推廣新增值點,更好的完成增值業(yè)務(wù)。
七、守牢安全底線,實現(xiàn)安全管控再升級。開展全員風險辨識,全面推行雙重預(yù)防體系落地實施,加強安全管理體系建設(shè)。形成“有隱患必考核、有問題必整改、整改后必復(fù)核、整改不到位必追責”安全檢查工作機制,實現(xiàn)隱患閉環(huán)管理。加大安全投入,完成智慧燃氣平臺搭建,強化技防提升。通過線上+線下的安全宣傳模式,加強對農(nóng)村、工商業(yè)用戶及人員密集場所的安全宣傳,防范安全事故發(fā)生。
八、降本增效,實現(xiàn)營收能力再增強。通過優(yōu)化工程設(shè)計、杜絕各類違規(guī)套取公司利益、縮短工程管理周期等工程管控手段,加強運維管理、第三方施工監(jiān)護,更換過期表具、故障表具等方面的運營管控手段,賦予內(nèi)部安裝工灶具安裝、佰旺德安裝工點火的崗位職責,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、加強費用管控,樹立“點點滴滴降成本、分分秒秒增效益”的降本意識,全面實現(xiàn)效率、效益最大化,努力達成“兩增一控三提高”的高質(zhì)量發(fā)展目標。
九、黨建引領(lǐng)團隊建設(shè),實現(xiàn)人才梯隊再深化。2022年要繼續(xù)堅持“三高”要求,依托黨建加強團隊建設(shè)管理,堅持黨建與工作實踐緊密結(jié)合,深入貫徹落實集團董事長和集團關(guān)于人才建設(shè)方面的要求,通過輪值經(jīng)理、副經(jīng)理制度,關(guān)鍵崗位AB崗制,踐行“能者上、庸者下”的人才選用機制,扎實推進人才梯隊建設(shè)。
深入貫徹落實集團“創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略”,借助2022年舉辦第二屆全集團創(chuàng)新大賽的契機,營造“創(chuàng)新從我做起、創(chuàng)新從現(xiàn)在做起”的良好創(chuàng)新氛圍,傳播集團創(chuàng)新精神。實現(xiàn)在第二屆的創(chuàng)新大賽中三個項目入圍集團評審、至少1個項目獲得二等獎、力爭一等獎的目標。
深入貫徹落實集團黨風廉政建設(shè)基本要求,嚴守集團紅線,通過“通報處理一批觸碰公司紅線人員、震懾一批心存僥幸欲以身試險的人員”,在全員樹立“紅線意識”,打造風清氣正的廉潔型團隊。
趙乃學(xué)顧問做指導(dǎo)講話,他指出了鹿邑公司和團隊在2021年工作中存在的問題,總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn),并提出三點工作要求:一是擺正位置找定點。要求所有人員要找準工作定位,擺正自己的位置,立足崗位職責,切實發(fā)揮本職作用。二是緊盯任務(wù)目標數(shù)據(jù)。圍繞經(jīng)營目標任務(wù),補足鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展短板,精準發(fā)力,穩(wěn)扎穩(wěn)打拿第一。三是明爭暗賽爭先進。全體員工要在工作業(yè)績創(chuàng)收、業(yè)務(wù)能力提升方面下功夫,以只爭朝夕的精神投入工作,實干、苦干加巧干,爭先進、贏榮譽。
會上還舉行了2022年度經(jīng)營管理目標簽訂儀式、廉潔從業(yè)承諾書及安全責任承諾書遞交儀式并就如何實現(xiàn)2022年開門紅工作做了部署和安排。各部門代表分別作誓師發(fā)言。