周口天然氣公司運(yùn)營(yíng)部：疫情防控期間 全力保障用氣穩(wěn)定

2022-04-03 16:03:00

燃?xì)夥€(wěn)定供應(yīng)作為民生保障的重要一環(huán)，關(guān)系著居民用戶的日常生活。自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，周口市天然氣有限公司作為民生行業(yè)，快速響應(yīng)周口市委、市政府，疫情防控指揮部安排部署，充分利用現(xiàn)有科技手段，堅(jiān)持做到安全巡檢不打烊，燃?xì)夤?yīng)不間斷，有力保障全市天然氣用氣安全，讓廣大用戶吃上熱飯菜，洗上熱水澡，保障廣大用戶的用氣需求。

一是加強(qiáng)巡檢，切實(shí)保障安全用氣。“作為保民生的燃?xì)庑袠I(yè)，在疫情面前我們不能退縮，我們肩負(fù)著居民安全用氣的重任！”為保障用戶的安全平穩(wěn)用氣，周口天然氣公司運(yùn)營(yíng)管理中心，城區(qū)運(yùn)營(yíng)部迅速成立巡檢小組，制定安全巡檢措施，對(duì)小區(qū)內(nèi)庭院管網(wǎng)、老舊管網(wǎng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。及時(shí)排查安全隱患，確保供氣安全保障和疫情防控工作兩手抓、兩不誤。

二是保持全天候24小時(shí)應(yīng)急備勤。疫情期間，周口天然氣公司城區(qū)運(yùn)營(yíng)部全面升級(jí)安全檢查和應(yīng)急管理。組建了8車，21人的應(yīng)急值守隊(duì)伍，已配發(fā)的消毒液、防護(hù)手套、防護(hù)服等各類疫情防控物資儲(chǔ)備確保一周以上使用，每?jī)商煲粋€(gè)周期對(duì)疫情防控工作及安全管理落實(shí)情況進(jìn)行檢查；關(guān)鍵崗位設(shè)置AB崗，確保出現(xiàn)突發(fā)情況可以迅速補(bǔ)位。

三是一站式服務(wù)管控小區(qū)用戶。針對(duì)目前疫情情況，對(duì)急需交費(fèi)圈存用戶，天然氣公司采取“不見(jiàn)面”的上門交費(fèi)服務(wù)方式，正在與社區(qū)及物業(yè)積極對(duì)接，按計(jì)劃開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，采取用戶在網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行繳費(fèi)后，由社區(qū)物業(yè)統(tǒng)一收取后傳遞IC卡卡片或由天然氣公司派人到社區(qū)物業(yè)集中收取卡片，待為用戶圈存后集中返還用戶，全力保障用戶隔離期間用氣。

四是加班加點(diǎn)保障用氣。周口市六一路小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目，時(shí)間緊任務(wù)重，為了不耽誤相鄰居民用戶用氣，運(yùn)營(yíng)部加班加點(diǎn)改管，順利的保證了學(xué)校工程進(jìn)度，保障了居民正常用氣。

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