億星正能量丨點滴平凡 皆是真心
2022-06-27 08:09:43
身邊的那些好人好事正綻放著正能量的光芒,感動著你我,溫暖著人心,也凈化著社會風(fēng)氣。讓我們一起認識那些善良的人,了解他們的故事,共享生活正能量。6月25日,周口天然氣公司運營部司機維修員張羽用真誠細致的服務(wù)贏得用戶認可,特送錦旗一幅表達謝意。
據(jù)悉,張羽于6月20號中午值班外出期間,由于天氣炎熱在途中下車買瓶水,遇到一位也是買東西的顧客,因看到他身上的天然氣工裝,隨口講述了下家里廚房有異味。為了用戶家中的用氣安全,張羽隨即到用戶家中進行檢查,檢查結(jié)果表明灶具連接波紋管接口漏氣,立即進行搶修,順便給客戶講解了一下燃氣使用知識,以及燃氣漏氣的嚴重性。當時天氣比較炎熱,衣服全部被汗水浸透,客戶也比較心疼,拿出香煙和水表示感謝,張羽牢記公司紅線要求不能吃拿卡要,婉言拒絕了客戶的好意,面對客戶多次詢問姓名想要向公司表揚的要求,張羽婉拒并表示,這只是一個搶險維修員的本職工作。25日,客戶攜帶錦旗一幅到天然氣公司營業(yè)大廳當面表示感謝。張羽的行為,只是億星燃氣人日常工作中的一個縮影,類似的“小事”數(shù)不勝數(shù),看似平凡,卻飽含濃濃的溫度,滋潤著每一位用戶的心田。為用戶營造更加放心、安心、舒心的用氣環(huán)境!