項城市天然氣有限公司召開三季度經(jīng)營管理分析暨四季度工作部署會

2022-10-12 08:34:57

10月9日下午，項城市天然氣有限公司在三樓會議室召開了三季度經(jīng)營分析暨四季度工作部署會。項城公司經(jīng)理張飛、副經(jīng)理閆賽、中層管理人員、班組長及業(yè)務(wù)骨干參加了會議，會議由閆賽主持。

針對第三季度公司經(jīng)營管理情況及存在的問題，會議首先聽取了安全、市場、工程、城鄉(xiāng)運營、客服、站區(qū)等部門的工作匯報。隨后，張飛結(jié)合集團公司、周口公司第三季度會議精神以及工作要求，對項城公司第三季度經(jīng)營管理中存在的問題進行了剖析和要求。并對第四季度的工作做出具體安排和部署。

他強調(diào)：項城公司全體干部員工要認真吃透學習集團三季度經(jīng)營分析會中所提出“五匠質(zhì)量觀”和管理者的“五個干法”。以思想破冰引領(lǐng)精神提振。從“躺平”中“起身”，捧一顆滾燙初心奔赴信仰高地，摒棄“工作分好壞、干事論大小”的思維，讓情懷轉(zhuǎn)化為黨員干部擔當干事、帶頭干事的內(nèi)在動力和外在表現(xiàn)，展現(xiàn)新?lián)?、實現(xiàn)新作為。讓真正有擔當有作為的基層干部能夠在考評中脫穎而出。完善績效考核機制，提拔重用長期扎根基層、踏實苦干、貢獻突出的基層干部，讓想干事能干事者上，讓不擔當不作為者下。以精準問責推動責任落實。準確界定職責范圍，把“板子”打到具體人身上，該調(diào)整的及時調(diào)整，該問責的堅決問責。以容錯糾錯護航創(chuàng)業(yè)熱情。讓基層干部能夠清晰地知道容錯標準，有效消除基層干部顧慮，讓基層干部感受到容錯糾錯對于擔當作為者的保護，愿意放下包袱，勇敢作為，切實為基層干部撐腰鼓勁。以聚焦短板用力提升能力、增強自信。針對基層干部的知識盲點、能力短板、經(jīng)驗盲區(qū)，建立常態(tài)化、多元化、系統(tǒng)化培訓，提升基層干部的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，讓干部愿出力、會出力、善出力。

張飛還對下一階段的工作進行了安排部署。

市場方面：市場部要做好基礎(chǔ)調(diào)研工作，按時高質(zhì)量、高標準開展，調(diào)研數(shù)據(jù)不準確不上報、無質(zhì)量不上報、無開源節(jié)流思路不上報；圍繞灶具銷售提升內(nèi)部管理的把控和考核，以灶具銷售引領(lǐng)第四季度的市場部管理為導向，實現(xiàn)安裝款、灶具銷售雙考核。業(yè)績達成以月度為單位，及時調(diào)整考核手段，加大執(zhí)行力度，提升部門的制度、績效管理。第四季度要全面提升市場服務(wù)標準，嚴格執(zhí)行非現(xiàn)金收款，杜絕違規(guī)操作。

工程方面：盡快完成平輿至賈嶺中壓工程以及城區(qū)中壓成環(huán)工作，提升冬季保供能力。深入了解已撤離或即將撤離的施工隊伍現(xiàn)存的遺留工地問題，評估潛在風險。加大新工藝的調(diào)研分析，要有詳細的分析報告。強化公司外部施工及內(nèi)部施工人員政策的落實，全面規(guī)范現(xiàn)場管理員工作職責，并持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，優(yōu)化施工方案。

運營方面：以運營部管理人員為載體，班組長為輔，對接鎮(zhèn)政府、辦事處安全負責人，開展安全警示教育會；完成中低壓排查工作，提高排查工作質(zhì)量，切實排查到位?；I措維修力量，專職專班開展壁掛爐用戶表具更換以及到期表的更換工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營要著重開展中壓徒步巡線及補樁工作，并適時開展架空管道甲烷檢測儀的徒步檢查?？焖偻瓿蓧毫鞲衅靼惭b和GIS打點工作，提升GIS系統(tǒng)的運用管控能力。

客服方面：堅持工商業(yè)用戶補差政策不動搖，不能遺留一戶；對安檢系統(tǒng)存在的問題，采取標準化的處理方式，落實到位，規(guī)范安檢告知，下達合理性的書面告知單。著重對城區(qū)10年以上的室內(nèi)立管進行逐戶高標準排查工作，及時反饋排查信息。加強大廳綜合崗的推廣，持續(xù)優(yōu)化人力資源配置，提升人均銷售能力。

綜合方面：各部門要提升制度化管理水平，加強學習各個系統(tǒng)的使用及操作能力。全體員工要大力推廣增值業(yè)務(wù)，實行增值業(yè)務(wù)全員營銷，提升銷量。各收款業(yè)務(wù)端口要以智慧燃氣APP為主要收款途徑，提升非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的占比。

會議還對氣價補差、工單完成率、以案促改等工作提出了具體要求。