鹿邑天然氣公司2023年經(jīng)營目標簽訂誓師大會圓滿召開
2023-01-02 19:08:46
12月30日上午,鹿邑天然氣公司2023年經(jīng)營目標簽訂誓師大會在二樓會議室召開,會議傳達了集團和周口公司2023年誓師大會會議精神,明確了鹿邑公司2023年的工作方向。周口天然氣公司副總經(jīng)理劉宗立、陳柯,周口天然氣公司財務管理中心副經(jīng)理、鹿邑公司財務負責人李大為,鹿邑公司經(jīng)理余強、副經(jīng)理歷龍飛、經(jīng)理助理羅晨陽以及各部門管理人員、班組長、業(yè)務骨干參加會議,會議由羅晨陽主持。
余強宣讀了《2023年鹿邑天然氣公司人事聘任的決定》,下達了經(jīng)營指標任務,并作《2023年度發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行報告》。
報告指出,市場管理方面,聚焦鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)展,實現(xiàn)工商業(yè)發(fā)展突破,做大佰旺德產(chǎn)品銷售。2023年,鹿邑公司要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)展為首要任務,堅持“管道就近、報裝率紅線”原則,深挖發(fā)展?jié)摿?,按照“三個梯隊”精準發(fā)展,做到快進快出快通氣,營造良好的口碑。加大城區(qū)已通氣區(qū)域的二次開發(fā),及時掌握報裝意向,達成報裝。借助政府出臺的“保交樓”政策,確保問題樓盤及時回款,做到應收款及時入賬。堅持區(qū)域負責制,按照“守土有責,失職追責”的原則,深入調(diào)研工商業(yè)用戶,提前介入洽談。佰旺德產(chǎn)品銷售堅定不移走全員營銷模式,充分發(fā)揮市場、點火、產(chǎn)品自身優(yōu)勢,宣傳推廣佰旺德品牌,提升品牌知名度和市場占有率。
工程管理方面,規(guī)范工程管理,降低施工成本,交付高質(zhì)量、高品質(zhì)工程。2023年加大對施工單位的監(jiān)管力度,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題有考核、有回饋,形成閉環(huán)管理;同時,結(jié)合施工現(xiàn)場和資料對現(xiàn)場管理員進行實操培訓和學習,強化施工管理和問題處理能力,提升現(xiàn)場管理員技能水平。優(yōu)化設計施工方案,嚴格執(zhí)行圖紙會審制度,設計變更、水平定向鉆審批制度,確保施工投資合理,降低施工成本。
運營管控方面,切實發(fā)揮人力效能,提高人員技能,提高風險控制,保障安全運營。深入開展崗位融合,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強化技能操作培訓,打造“崗位兼容、人員通用”的崗位融合新體系,進一步優(yōu)化人員配置效果。執(zhí)行全過程管道保護流程,嚴格落實施工前指認、施工中監(jiān)護、施工后補樁,保障第三方施工安全。
客戶服務方面,多角度提升客戶服務質(zhì)量和服務效率,完善大客戶服務體系,進一步提高營商環(huán)境評價效果。2023年全面推行線上業(yè)務,踐行智慧燃氣發(fā)展理念,通過打造線上化服務體系,提升服務效率。通過嚴抓、嚴管、嚴考核,推動服務優(yōu)化升級,對用戶反映的突出問題和民生訴求,第一時間處理。通過成立投訴回訪專班、大客戶走訪專班,及時了解服務情況,維護客情關(guān)系,進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境。
站區(qū)管理方面,加強安全管理,拓展用氣客戶,實現(xiàn)氣量及效益雙提升。嚴格落實以客為尊的經(jīng)營理念,加大對網(wǎng)約車、教練車、貨拉拉等的發(fā)展力度,鞏固并擴大雙燃料車輛基數(shù)。積極拓展LNG用戶,建立優(yōu)質(zhì)的客戶服務關(guān)系,通過加強人員培新,實現(xiàn)技能和服務雙提升,增強站區(qū)的綜合服務水平。
報告要求,以黨建為引領(lǐng),抓黨建、樹作風,嚴格廉潔從業(yè)管理,打造高效工作團隊。2023年鹿邑公司堅持集團“三高”總基調(diào),深入開展作風能力建設,貫徹落實“五個干法”;筑牢思想防線,守好“五關(guān)”;錘煉務實之風,杜絕“十大典型做派”;加強廉潔從業(yè)管理,守牢廉潔從業(yè)底線。特別是業(yè)務端口,做到收支規(guī)范、收費標準;繼續(xù)開展工作日志評比,掌握工作進度,關(guān)注工作狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,處理基層工作癥結(jié),實現(xiàn)以黨建引領(lǐng)工作高質(zhì)量發(fā)展。搞好基層班組建設,抓牢干部團隊管理,做好培養(yǎng)人才。2023年繼續(xù)實行關(guān)鍵崗位AB崗制度、推行輪崗與師帶徒制度,實現(xiàn)人員靈活調(diào)整機制,規(guī)避崗位風險。推行經(jīng)理、副經(jīng)理輪值制度,提高部室長的管理能力、管理高度、大局觀念。繼續(xù)堅持管理干部必須從基層提拔,從班組長中選撥,激活基層人員動力,打通基層人才晉升通道,形成可持續(xù)的人才培養(yǎng)機制。
報告強調(diào),強化安全考核監(jiān)督管理,守牢安全運營底線。2023年,嚴格堅持“以防為主,防治結(jié)合”,升級打造“技防、人防、物防、聯(lián)防”四位一體的安全工作防控網(wǎng)格,嚴格推行“雙預控”體系建設,以高標準、嚴要求、實舉措、硬問責的動作,全力抓好管網(wǎng)安全運營。深挖創(chuàng)新潛質(zhì),帶動全員創(chuàng)收創(chuàng)效。堅持“全員營銷”增收創(chuàng)利,向市場發(fā)展、操作維修、用戶服務等方面進一步延伸,擴大創(chuàng)新面,深挖創(chuàng)新點;組織頭腦風暴和專題研討會議,激發(fā)職工創(chuàng)新激情;探索嘗試拼團銷售、組合銷售,提高整體銷售收益;開展“六小”創(chuàng)新,力爭業(yè)務和技術(shù)雙驅(qū)動創(chuàng)新。盤點內(nèi)部管理措施、內(nèi)部成本支出,對于粗放式管理事項轉(zhuǎn)向精細化管,轉(zhuǎn)向智能化管理。
報告強調(diào),2023年是集團成立33周年,也是集團轉(zhuǎn)型跨越、尋求突破創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵期。鹿邑公司全體員工要緊緊圍繞集團和周口市天然氣公司的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略導向,以作風建設和創(chuàng)新驅(qū)動為抓手,凝心聚力履職盡責,以數(shù)據(jù)為落腳點,以結(jié)果論成敗,推動鹿邑公司發(fā)展穩(wěn)步向前,確保2023年度經(jīng)營目標順利完成,向天然氣公司20周年獻禮,為集團的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻鹿邑力量。
周口天然氣公司副總經(jīng)理陳柯作指導講話。他指出,行動是實現(xiàn)目標的落腳點。全體員工要以榜樣為目標,學會勤動口、勤動手、勤動腦、勤動腿,拿結(jié)果證明,用業(yè)績說話,堅定目標,提振信心,拿出干勁,展現(xiàn)鹿邑團隊的戰(zhàn)斗力。他鼓勵全體員工,要堅持干勁,協(xié)同合作,以“五個干法”為準則,“守住廉潔、安全生產(chǎn)兩條底線”,確保廉潔常抓不懈,安全萬無一失。
周口天然氣公司副總經(jīng)理劉宗立作總結(jié)講話。他指出,全體人員要增強角色轉(zhuǎn)變意識提高占位,增強工作的責任感和使命感,努力把工作做的更好更出色,以實際行動保持工作的高效落實。
他強調(diào),創(chuàng)新創(chuàng)效是員工對企業(yè)最大的貢獻。全體員工要樹立主人翁意識,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,凝心聚力做好全員創(chuàng)收創(chuàng)效。
會議還舉行了2023年度經(jīng)營目標簽訂儀式,廉潔從業(yè)承諾書及安全責任承諾書遞交儀式,各部室及站區(qū)代表分別作誓師發(fā)言。
會議在《億星之歌》整齊激昂的合唱聲中,圓滿落下帷幕。