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開局即爭先 起步當(dāng)沖刺|周口天然氣公司城區(qū)公司召開元月份沖刺推進(jìn)會(huì)

2023-01-12 08:23:12

金虎辭舊歲,銀兔賀新春。為總結(jié)上年度工作經(jīng)驗(yàn),謀劃本年度工作安排。1月10日,周口市天然氣有限公司城區(qū)公司召開新年元月份沖刺推進(jìn)會(huì),周口市天然氣有限公司常務(wù)副總解振華、市場發(fā)展中心經(jīng)理王鶴、客戶服務(wù)中心副經(jīng)理周玲玲、城區(qū)公司各職能部門管理干部參加會(huì)議。

會(huì)上,解振華回顧了2022年一年來的重點(diǎn)工作,取得的成績和暴露出的不足,他指出,2022年在中心城區(qū)全體干部員工的共同努力下,城區(qū)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)任務(wù),他代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各部門的工作成果和各位管理干部的辛勤付出表示肯定和感謝,希望在新的一年里,各部門能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮發(fā)爭先、開拓創(chuàng)新的精神,為2023年經(jīng)營開門紅建設(shè)貢獻(xiàn)力量。他要求,2023年要開啟在市場發(fā)展及佰旺德全員營銷工作,樹立質(zhì)效第一的爭先意識(shí),提高工作效率及創(chuàng)效能力,統(tǒng)籌房產(chǎn)、工商業(yè)、增值業(yè)務(wù)的配套發(fā)展,做大單品銷售提升利潤空間;在工程管理上,持續(xù)提升一站式安裝服務(wù)能力,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量及施工隊(duì)伍調(diào)配的把控,培養(yǎng)內(nèi)部施工隊(duì)的安裝能力,熟練掌握各類燃?xì)饩叩陌惭b技巧;在安全運(yùn)營上,加強(qiáng)對(duì)第三方施工的管理與監(jiān)護(hù),立足于后期運(yùn)營角度對(duì)工程施工工藝及質(zhì)量提出意見建議,加強(qiáng)與市場、工程、客服等部門的相互配合,強(qiáng)化應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍在搶險(xiǎn)能力及增值業(yè)務(wù)維修能力的提升;在客戶服務(wù)上,加大安全隱患的處理力度,確保全年安檢目標(biāo)完成,營業(yè)大廳在客戶服務(wù)引入增量服務(wù)思維,呼叫中心持續(xù)提升一次性解決問題的能力;在整體工作部署上,團(tuán)結(jié)一心,打破部門之間的壁壘,破除本位主義,提高業(yè)務(wù)水平,在提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)拓展業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)充電,通過每一個(gè)人服務(wù)意識(shí)的再提升再進(jìn)步,提高公司營商環(huán)境水平的整體提升,城區(qū)公司管理干部要將部門重點(diǎn)工作分解、落實(shí),制定標(biāo)桿與計(jì)劃,確保一線員工理解,吃透。他強(qiáng)調(diào),全員要迅速凝心聚力,迅速調(diào)整狀態(tài),以飽滿的熱情、提速的節(jié)奏、實(shí)干的作風(fēng),立即行動(dòng)起來,積極投身執(zhí)行工作,為實(shí)現(xiàn)新年度經(jīng)營工作高質(zhì)量發(fā)展起好步、打好底、開好局。

細(xì)微之處見真章,新年度,城區(qū)公司將根據(jù)周口天然氣公司總體發(fā)展規(guī)劃,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),推動(dòng)“兩基、兩平”工作精細(xì)化管理,統(tǒng)籌做好市場發(fā)展、工程管理、客戶服務(wù)、安全運(yùn)營各項(xiàng)工作,做到心中想全年,突出抓首季,致力保開局,確保全年各項(xiàng)工作全面推進(jìn)、富有成效,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作首季開門紅。



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