天然氣公司參加“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動

2023-03-16 08:08:44

時至3.15全國消費者權(quán)益保護日，為維護廣大消費者合法權(quán)益，提升消費者滿意度，營造安全放心的消費環(huán)境。周口市天然氣有限公司積極響應(yīng)政府相關(guān)部門號召，通過在各站區(qū)懸掛條幅和營業(yè)廳電子大屏幕滾動播放標(biāo)語等方式，對過往群眾進行燃?xì)獍踩R宣傳。

為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》，提升燃?xì)庥脩舭踩脷?、合法消費意識，3月15日上午，天然氣公司參加了由市場監(jiān)督管理局組織在五一廣場、萬達(dá)廣場舉辦的全國第41個“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動。今年消費者權(quán)益日的主題是“優(yōu)化營商環(huán)境·提振消費信心”。

為增強宣傳效果，天然氣公司通過設(shè)立宣傳展板、設(shè)置咨詢臺，擺放燃?xì)庠罹?、表具、安全裝置，發(fā)放宣傳彩頁、現(xiàn)場面對面解難答疑等形式，向廣大市民宣傳燃?xì)夥ㄒ?guī)法律知識、燃?xì)獍踩褂贸ＷR、服務(wù)承諾制度、燃?xì)獍踩b置、定期檢測表具制度等內(nèi)容，從而達(dá)到以客戶為中心提升服務(wù)質(zhì)量，保護好用戶的合法、合規(guī)、正當(dāng)權(quán)益，增強人們的維權(quán)意識，實現(xiàn)用戶安全用氣、健康消費、放心消費的服務(wù)目的。

 

天然氣公司副總經(jīng)理王繼領(lǐng)向市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)管委會主任張曉、周口市市場監(jiān)督管理局城鄉(xiāng)一體化分局黨委書記、局長邢海榮宣講公司通過推廣燃?xì)獍踩b置更好保障用戶消費權(quán)益的做法

周口市天然氣公司宣傳咨詢臺

宣傳公司的工作流程、服務(wù)承諾制度及閉環(huán)管理模式，向用戶講解安全保障增值業(yè)務(wù)及使用常識