周口市天然氣有限公司組織召開第二屆工業(yè)用戶代表開放日座談會

2023-07-10 09:12:56

6月26日下午，周口市天然氣有限公司組織召開第二屆工業(yè)用戶代表開放日座談會。公司總經(jīng)理郭向前，副總經(jīng)理劉宗立出席座談會并講話。周口中心城區(qū)10余家規(guī)模用氣工業(yè)用戶代表應邀參加。

工業(yè)用戶代表首先參觀了公司智慧客服中心、數(shù)智管控中心，對公司客戶服務提升、智慧燃氣建設、管網(wǎng)發(fā)展布局、安全保障措施等進行了詳細了解。

座談會上，市場發(fā)展中心經(jīng)理王鶴對公司安全保障、服務提升、上游政策和合作發(fā)展等方面進行了介紹。對工業(yè)用戶代表所關(guān)心的燃氣安全、安檢機制、優(yōu)惠政策等疑問進行了解答。工業(yè)代表對公司的主動擔當表示肯定，對公司發(fā)展表達了新的期冀，對座談活動的召開給予了高度評價。

郭向前對長期以來支持公司發(fā)展的廣大用戶表示衷心的感謝。他表示，今年是周口天然氣公司成立二十周年，感謝一路走來的合作伙伴對公司發(fā)展的支持，天然氣公司與用戶唇齒相依，本次交流會重在指出不足，總結(jié)問題，為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。同時，公司也會拿出最大的誠意和政策，支持工商業(yè)用戶發(fā)展。一是在氣源保障上，尋找優(yōu)質(zhì)氣源，降低用戶用氣成本；二是提升服務標準，強化服務技能，嚴格落實《客戶經(jīng)理服務制度》；三是在新能源、新業(yè)務上探索合作模式，通過技術(shù)升級實現(xiàn)合作共贏。