留言墻
留言時(shí)間: | 2023-12-28 12:18:44 |
內(nèi) 容: | 天然氣閥交費(fèi)交半年了,說(shuō)十月一左右來(lái)安裝一直沒有接到電話,一直在家,問了一下小區(qū)人家都裝完了,啥情況 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-12-28 12:58:19 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,因自閉閥報(bào)裝用戶較多,故安裝時(shí)間比較長(zhǎng),給您帶來(lái)的不便深感抱歉,現(xiàn)已安排工作人員盡快為您安裝,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-12-28 07:53:09 |
內(nèi) 容: | 當(dāng)初日說(shuō)2380到開火之前不收任何費(fèi)用,現(xiàn)在要我多交錢, |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-12-28 13:46:55 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員核實(shí)處理,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-12-27 10:05:14 |
內(nèi) 容: | 今年夏季的時(shí)候,天然氣公司開展更換安全閥和金屬軟管的工作中,我們村統(tǒng)一收款以后,把款項(xiàng)統(tǒng)一交給了天然氣公司的業(yè)務(wù)員了,在更換過(guò)程中,有一部分的用戶,由于以前已經(jīng)安裝過(guò)了,所以沒有更換金屬軟管和安全閥,這一部分用戶需要退款,馬上到元旦節(jié)了,我給你們公司的業(yè)務(wù)員,溝通了好多次了,但是一直沒有退款,請(qǐng)問貴公司什么時(shí)候可以退款? |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-12-28 13:51:49 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您核實(shí),并辦理退款收據(jù),請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-12-26 17:07:37 |
內(nèi) 容: | 沒有送氣 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-12-28 12:50:10 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,工作人員聯(lián)系您電話無(wú)人接聽,物聯(lián)網(wǎng)表具可在手機(jī)或表端實(shí)時(shí)查看余額,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-12-26 14:52:40 |
內(nèi) 容: | 安裝安全自閉閥費(fèi)用已交過(guò)半年了,為啥還不給安裝 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-12-28 07:56:40 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,因自閉閥報(bào)裝用戶較多,故安裝時(shí)間比較長(zhǎng),給您帶來(lái)的不便深感抱歉,現(xiàn)已安排工作人員盡快為您安裝,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-12-25 19:55:55 |
內(nèi) 容: | 天然氣壓力不夠,壁掛爐經(jīng)常停止工作 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-12-26 11:29:03 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員上門檢測(cè)壓力,請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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