Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-12-11 09:51:40 |
| 內(nèi) 容： | 收費不合理，11月21號收完費，天然氣還沒按裝 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-11 11:00:32 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您家的燃氣管道在鄰居家房上走著，鄰居家拆房把管子拆除，現(xiàn)要求恢復(fù)380元由鄰居跟您兩家合出費用，您需繳費180元，鄰居繳費200元，現(xiàn)已安排工作人員盡快為您恢復(fù)安裝，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-10 12:43:23 |
| 內(nèi) 容： | 查不到月用氣多少方，每月帳單 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-10 13:58:05 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-09 23:15:38 |
| 內(nèi) 容： | 七月份交過天然氣閥費用，到現(xiàn)在還沒有安裝 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-10 08:02:15 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您預(yù)約安裝時間，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-09 02:28:24 |
| 內(nèi) 容： | 想問一下我們村什么時候能通天然氣，附近村都通了 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-09 08:01:42 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-08 23:12:44 |
| 內(nèi) 容： | 目前燃氣余額剩余26元，在微信客戶端充值，充值提示：該用戶為限制購氣。請問怎么解決？ |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-09 07:57:41 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)查詢核實11月份安檢出您家燃氣管道暗封，屬于安全隱患，需整改后即可正常繳費。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-12-08 17:07:33 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣充值優(yōu)惠活動有套路用戶辦工行信用卡的嫌疑。12月6日18點38分 公眾號上發(fā)的充值優(yōu)惠新聞，今天是12月8日，充值1000元減100元的優(yōu)惠劵已經(jīng)沒了。我還聽別人說12月7日就沒了，那我費勁去辦信用卡等于替銀行完成了年度辦卡的任務(wù)，吃相真難看 |
| 回復(fù)時間： | 2023-12-08 17:50:18 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，該優(yōu)惠所有活動數(shù)量有限，先到先得；優(yōu)惠方案 方案1：滿1000減100元（微信支付選周口地區(qū)工行信用卡）；方案2：滿100減20元（微信支付選周口地區(qū)工行信用卡）；方案3：滿10元隨機減1-5元（微信支付選周口地區(qū)工行儲蓄卡或信用卡均享受優(yōu)惠） 繳費渠道 1.微信-生活繳費-燃氣繳費；2.周口、項城、西華、鹿邑、鄲城五縣市天然氣營業(yè)廳自助充值設(shè)備、窗口工行收費設(shè)備；溫馨提示：支付時請選擇微信支付選周口地區(qū)工行信用卡，窗口繳費時需告知窗口人員使用工行收費設(shè)備。 相關(guān)規(guī)則 1.參與用戶可享受方案1、方案2每人每檔各一次優(yōu)惠。2.方案3隨機立減，次數(shù)隨機。3.使用微信綁定周口工行信用卡進行支付，同一微信號、同一手機號、同一銀行卡、同一身份證，符合其中一項即視為同一用戶。4.所有活動數(shù)量有限，先到先得。5.周口市天然氣有限公司公眾號暫不支持此活動。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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