| 留言時(shí)間： |
2023-07-26 12:53:05 |
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我在2022年6月22日交了3800天然氣安裝費(fèi)，到現(xiàn)在仍沒有安裝，有發(fā)票，聯(lián)系多方還沒有準(zhǔn)確答復(fù) |
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2023-07-26 15:33:11 |
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感謝您的留言，你所留信息未查詢到用戶信息，已安排工作人員聯(lián)系您核實(shí)，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-07-26 11:52:01 |
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充了錢還是用不了 |
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2023-07-26 15:28:25 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您已可以正常使用，您使用的物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-07-26 07:46:13 |
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不欠費(fèi)，為什么給我家停氣？ |
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2023-07-26 08:02:28 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您家并未停氣，現(xiàn)已經(jīng)可以正常使用。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-07-25 13:38:50 |
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今年，七月10號(hào)交的天然氣二百塊錢，他們說沒有記錄，我這都有轉(zhuǎn)賬記錄的，今天我又交了150元，十號(hào)交的錢不知道去哪里了？ |
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2023-07-25 15:41:17 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)查詢核實(shí)，并未查詢到您7月10日繳費(fèi)記錄，請(qǐng)您攜帶繳費(fèi)手機(jī)到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳進(jìn)行核實(shí)。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-07-25 11:15:50 |
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自閉閥為什么要收費(fèi)？ |
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2023-07-25 12:57:20 |
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感謝您的留言，自閉閥是用戶自費(fèi)購買安裝，需要收費(fèi)。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-07-24 18:18:15 |
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6號(hào)繳費(fèi) 說15天左右 至今未聯(lián)系我們安裝 ，前幾天聯(lián)系業(yè)務(wù)員說是兩天師傅會(huì)聯(lián)系我們 但是至今沒人聯(lián)系
業(yè)務(wù)員也不回復(fù)消息 |
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2023-07-25 08:23:00 |
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感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您核實(shí)處理，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888