Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-08-03 13:55:08 |
| 內(nèi) 容： | 交費三年多了，安裝不成，也不退款，從三月份開始退款，退到八月份了，還要等兩個月退款。我一打客服電話，當?shù)氐墓ぷ魅藛T就說我又投訴他們了，你們公司不能老是把責任推給當?shù)毓ぷ魅藛T吧？人家不可能拿自己工資退給我吧？ |
| 回復時間： | 2024-08-05 09:10:57 |
| 回 復： | 感謝您的留言，給您帶來不好的服務體驗深表歉意，經(jīng)核實工作人員已為您提交申請退款，現(xiàn)已到審批階段，但因您無法提供交款收據(jù)一直未審批，現(xiàn)已將此問題上報，請您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-08-03 11:18:13 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣初裝費已交1年，一直不給通氣，村子其他用戶晚交費的已經(jīng)可以正常使用，多次打客服電話一直推托，始終沒有解決問題，望重視，盡快解決問題?。?！ |
| 回復時間： | 2024-08-03 14:34:16 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門安裝，請你注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-08-03 09:51:13 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣停氣三個月了打電話不來維修，有時候打電話也不接，一直往后推。 |
| 回復時間： | 2024-08-03 14:31:49 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員查看核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-08-02 14:12:48 |
| 內(nèi) 容： | 天然氣初裝費已交半年，一直不給通氣，去營業(yè)廳多次一直推托。 |
| 回復時間： | 2024-08-02 14:20:52 |
| 回 復： | 感謝您的留言，淮陽天然氣不屬于我公司，請您聯(lián)系淮陽天然氣咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-08-02 08:57:10 |
| 內(nèi) 容： | 強行安裝報警裝備，已停氣3天，造成無法正常生活 |
| 回復時間： | 2024-08-02 14:27:17 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您家天然氣未加裝安全裝置，已安排工作人員為您加裝并開閥，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-08-02 07:08:49 |
| 內(nèi) 容： | 因23號大雨導致把管子砸斷，至今該天然氣公司維修工人沒有過來維修。 |
| 回復時間： | 2024-08-02 12:00:42 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門核實處理，請你注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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