| 留言時(shí)間： |
2024-05-26 13:16:45 |
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因?yàn)槲覀兗液筮吔ǚ浚掖蛄藥状坞娫?，沒有解決問題，我兩個(gè)月沒用天然氣了。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-05-27 09:12:05 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)工作人員已多次前去查看，您家周圍沒有可接通氣源，目前只能等鄰居蓋好房子后進(jìn)行管道恢復(fù)。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2024-05-25 19:51:30 |
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從去年至今已聯(lián)系數(shù)十次，同村鄰居去年也開通使用，工人之前也去現(xiàn)場勘察，燃?xì)夤咎峁┒鄠€(gè)人員聯(lián)系，后又不了了之，安排的現(xiàn)場對(duì)接人員不固定，相互說話推卸責(zé)任，有人說只管收錢不管安裝，極不負(fù)責(zé)，燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)不利，管理不當(dāng)，具有不可推卸的責(zé)任。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-05-27 17:58:09 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，經(jīng)核實(shí)安裝人員多已次去往現(xiàn)場查看協(xié)調(diào)，一直未協(xié)調(diào)好，原因?yàn)槟従硬蛔屟b，截止到現(xiàn)在，仍然沒有協(xié)調(diào)好，請(qǐng)您協(xié)調(diào)好后隨時(shí)聯(lián)系我公司安裝人員進(jìn)行安裝。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2024-05-22 08:13:32 |
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更換后，然氣表跑的快！比以前用的翻倍！氣體不純 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-05-22 08:17:16 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，每周的燃?xì)鈿赓|(zhì)報(bào)告在營業(yè)廳進(jìn)行公示，您可以前去查看，請(qǐng)您留下正確的聯(lián)系方式或撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2024-05-21 22:52:21 |
| 內(nèi) 容： |
用氣量不相符 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-05-22 08:03:41 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)工作人員已為您全面檢查核對(duì)用氣量，相較去年同月份并無明顯的增長，如您仍對(duì)燃?xì)赓M(fèi)用仍有疑問，可撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行免費(fèi)報(bào)修拆表，攜帶別具去當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行校驗(yàn)，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2024-05-21 19:37:14 |
| 內(nèi) 容： |
上次交過費(fèi)都沒有用過怎么就欠費(fèi)了 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-05-22 08:16:17 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，已安排工作人員盡快上門核實(shí)處理，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2024-05-21 17:19:13 |
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查詢不到歷史用氣明細(xì)，歷史每月用氣費(fèi)用明細(xì)，這是行業(yè)壟斷行為，不透明、不公開，希望盡快改進(jìn)。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2024-05-21 18:05:05 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，因系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量過大，目前正在調(diào)試升級(jí)，目前微信公眾號(hào)只能查詢一次費(fèi)用記錄，如需查詢明細(xì)請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳進(jìn)行查詢，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888