傳經(jīng)送寶 | 歷龍飛—— 翻身奪冠“工作經(jīng)”

2020-08-15 08:13:59

  鹿邑公司運(yùn)營部在第二季度排名中名列榜首，拿到了公司運(yùn)營部室排名的冠軍，該部門負(fù)責(zé)人歷龍飛是今年新上任的“新手”，他是如何打好“翻身仗”，把第一季度的“黃旗”變成第二季度的“紅旗”呢？接下來就請跟隨小編，一起來了解一下吧。

 

優(yōu)化人員聚人心

     鹿邑天然氣公司運(yùn)營部負(fù)責(zé)人歷龍飛，是一名新上任的管理者，面對組織的推薦和領(lǐng)導(dǎo)的信賴，他心懷感恩之心積極投入新的工作，經(jīng)過深入的調(diào)查、了解與分析發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)在工作中缺乏凝聚力，制約了解決難點(diǎn)、痛點(diǎn)的戰(zhàn)斗力，所以制定了優(yōu)化人員配置調(diào)整計(jì)劃，結(jié)合個人意愿和工作需要，開展談心交流，進(jìn)行綜合分析，安排調(diào)配適合崗位，為員工提供多崗位鍛煉機(jī)會，激發(fā)了工作活力，提高了工作效率，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力大大提升，給打好翻身仗奠定了基礎(chǔ)。

 

定人定量找差距

     明確工作標(biāo)準(zhǔn)，制定了定人定量的量化管理制度。安檢人員每天上報(bào)安檢數(shù)量，運(yùn)營部長每天都查看各個安檢員在系統(tǒng)上顯示的安檢戶數(shù)；了解員工的思想狀況，掌握每個人的工作狀態(tài)，及時(shí)做好思想工作，因勢利導(dǎo)鼓足干勁；每周利用周例會組織召開工作總結(jié)分析會，從而發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距與不足，按照弱什么強(qiáng)什么、缺什么補(bǔ)什么、短什么拉長什么的原則，精準(zhǔn)指導(dǎo)、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)發(fā)力，全力以赴把工作推進(jìn)到位、抓出實(shí)效。

 

陽光晾曬促競爭

    結(jié)合巡檢班組的實(shí)際工作情況，重新分片劃區(qū)，定人定責(zé)定量，制定巡檢新方案，要求日辦日結(jié)，完成率為100%。要求抄表員合理調(diào)配時(shí)間，提前完成每天的抄表任務(wù)，給欠費(fèi)用戶發(fā)信息、打電話、給上門收款工作爭取更多的時(shí)間，打好“提前量”。運(yùn)營部建立了每日工作績效晾曬微信群，每天中午和下午下班前，內(nèi)勤都會在群內(nèi)公布每位巡線員的巡線軌跡，確保巡線工作不掛“空擋”，還將抄表工作及催費(fèi)情況晾曬到群里，形成一個“工作明白單”，每個人都可以通過相互之間的數(shù)據(jù)對比，找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢和不足，有利于固強(qiáng)補(bǔ)弱，尋求趕超的方法，為自己鼓勁加油，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱情。

 

做好服務(wù)受好評

    老舊小區(qū)改造是今年縣政府的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，涉及人員多，工期緊，責(zé)任重，關(guān)乎民生，我們認(rèn)真研究政府相關(guān)指示精神，由運(yùn)營部長親自“掛帥”，做好深度對接，按照要求全力配合，經(jīng)常帶領(lǐng)人員現(xiàn)場考察，擬制作業(yè)方案，還與維修班組人員并肩作戰(zhàn)，先后完成300米燃?xì)夤艿琅c強(qiáng)弱電線路分離，整改不符合標(biāo)準(zhǔn)的老舊管道250米，改造管道設(shè)施11處，排除隱患6個，贏得居民的廣泛好評，受到鹿邑縣老舊小區(qū)改造辦公室通報(bào)表揚(yáng)。

 

    歷龍飛不負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不馳于空想，不騖于虛聲，用行動說話，用成果發(fā)言，用實(shí)干托起運(yùn)營部的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。