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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2024-01-06 20:55:29 |
| 內(nèi) 容： | 在不知情的前提下違規(guī)收取200元的保險費用。 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-08 07:24:31 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-06 19:29:32 |
| 內(nèi) 容： | 天燃氣費用只能查前一天，以往每天都能看到，為什么現(xiàn)在不行了 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-08 07:19:58 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-06 18:37:19 |
| 內(nèi) 容： | 抄表明細目前只顯示一天的，之前能顯示好多天 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-08 07:19:53 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-05 18:48:34 |
| 內(nèi) 容： | 公眾號然氣明細查詢不到，以前可以查每天用量，現(xiàn)在沒有，到現(xiàn)在不給解決 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-06 07:53:11 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-05 12:55:33 |
| 內(nèi) 容： | 家里的天然氣表上面提示“閥關(guān)”，換了新電池，也沒有欠費，但是還是無法使用。 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-05 14:04:35 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您已長期未用，物聯(lián)網(wǎng)表具自動關(guān)閥，您需要操作表具按鈕即可：長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2024-01-04 11:32:09 |
| 內(nèi) 容： | 公眾號上抄表明細為啥只能看上一天的明細？之前都能看見每一天的消費明細 |
| 回復(fù)時間： | 2024-01-04 13:58:50 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫內(nèi)容過大，暫時無法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天抄表記錄，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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