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留言時(shí)間: | 2024-01-04 10:35:29 |
內(nèi) 容: | 不按時(shí)間排排隊(duì)安裝,加塞嚴(yán)重,我會報(bào)到市長熱線 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-01-04 13:58:40 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)您是12月31日辦理的報(bào)裝手續(xù),安裝人員需按報(bào)裝時(shí)間順序進(jìn)行安裝,已安排工作人員聯(lián)系您預(yù)約安裝時(shí)間。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-01-04 10:03:12 |
內(nèi) 容: | 停氣第3天了,斷氣前連個(gè)通知也沒有。打電話詢問才得知?jiǎng)e家改裝大門、主管道拆除一截。大門也不是容易就能裝好的,到現(xiàn)在連磚都沒砌完!何時(shí)能恢復(fù)通氣??能不能在不耽誤施工的前提下,優(yōu)先保障民生 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-01-04 13:56:23 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員上門查看解決,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-01-03 10:47:01 |
內(nèi) 容: | 在2023年2月聯(lián)系燃?xì)夤緲I(yè)務(wù)人員上門安裝燃?xì)獗?,燃?xì)獗戆惭b后未通氣,當(dāng)時(shí)燃?xì)獗戆惭b人員告知買的燃?xì)夤荛L度和規(guī)格,購買后聯(lián)系通氣的人員通氣就行。 等到2023年5.1號聯(lián)系通氣人員上門,但是家里不是一直住人,建議不通氣,當(dāng)時(shí)也說購買的燃?xì)夤芎弦?guī)可以通氣的。 2023年12月的時(shí)候再次聯(lián)系上門通氣,告知管線超長,必須改管道(中間沒有人員通知),聯(lián)系燃?xì)夤靖墓艿篮蟆? 2024.1.2再次聯(lián)系通氣人員,還是不給通氣,多次反饋問題不予解決 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-01-03 13:26:17 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,給您帶來的不便深感抱歉,經(jīng)核實(shí),您在2月份已安裝好天然氣,當(dāng)時(shí)未點(diǎn)火通氣,5月份您預(yù)約點(diǎn)火時(shí)根據(jù)燃?xì)庖?guī)范新規(guī)定,防爆管不能超過兩米,工作人員已及時(shí)為您進(jìn)行整改,點(diǎn)火人員再次上門時(shí)發(fā)現(xiàn)您灶臺并未打孔,造成防爆管仍超兩米,經(jīng)與您詳細(xì)溝通了解,您認(rèn)為打孔距離您水盆較勁會造成漏水,現(xiàn)再次安排工程安裝人員上門查看探討解決方案,請您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-01-03 09:08:48 |
內(nèi) 容: | 后左樓村天然氣管道埋在路中間,想新開戶都開不了,要開戶安裝天氣熱需要自己把管道挖出來,這是天然氣公司不負(fù)責(zé)的行為,我會一直投訴 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-01-03 11:57:07 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員上門聯(lián)系您核實(shí),請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快 |
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留言時(shí)間: | 2024-01-03 07:37:47 |
內(nèi) 容: | 天然氣為什么收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不對亂收費(fèi),以前50元能用一個(gè)多月,現(xiàn)在用法和以前一樣 半個(gè)月都沒有錢了? |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-01-03 11:55:17 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員上門查看核實(shí)處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2024-01-02 22:23:28 |
內(nèi) 容: | 自助交款機(jī),交款136.5元,50方。回來插卡,卡里的50方充不到表里面,強(qiáng)烈要求換遠(yuǎn)程交費(fèi)表。 |
回復(fù)時(shí)間: | 2024-01-03 11:53:50 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員上門查看核實(shí)處理,請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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