留言墻
留言時(shí)間: | 2023-03-20 22:19:17 |
內(nèi) 容: | 為什么查詢不了用氣記錄了? |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-22 07:59:07 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)由于系統(tǒng)更新原因,現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細(xì),給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,如需查詢請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-03-20 20:10:37 |
內(nèi) 容: | 網(wǎng)上交費(fèi)為什么跟表號(hào)顯示不屬? |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-22 08:15:00 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,繳費(fèi)所顯示的表號(hào)和您綁定使用的用戶編號(hào)為兩組不同的數(shù)字。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-03-20 18:51:34 |
內(nèi) 容: | 編號(hào)140192610031。有錢無(wú)故斷氣。本以為方便,結(jié)果花錢搞的不方便。 |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-22 08:07:06 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,工作人員聯(lián)系您所留號(hào)碼為空號(hào),經(jīng)查詢核實(shí)您燃?xì)赓~戶一切正常,您使用物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開(kāi)閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開(kāi)閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開(kāi)閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開(kāi)啟)。如您使用室外表具,欠費(fèi)后會(huì)有短信提醒,超過(guò)當(dāng)月25日工作人員會(huì)關(guān)閉閥門;不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-03-19 05:49:25 |
內(nèi) 容: | 之前能查詢好多天的用氣情況,現(xiàn)在只能查到一天的,為什么?不合理! |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-19 07:58:16 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)由于系統(tǒng)更新原因,現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細(xì),給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,如需查詢請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-03-18 06:35:57 |
內(nèi) 容: | 管道在大門口,說(shuō)了多少次了,去個(gè)人看看,后面就沒(méi)有音了, |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-18 08:31:04 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2023-03-18 06:01:52 |
內(nèi) 容: | 因一戶村民建房,上百家村民斷氣10天了。什么時(shí)候能開(kāi)通? |
回復(fù)時(shí)間: | 2023-03-18 08:17:33 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員聯(lián)系您現(xiàn)場(chǎng)查看是否具備通氣條件,請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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