Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-03-17 20:02:13 |
| 內(nèi) 容： | 在天然氣公司買了一個燃氣灶，用時3分鐘。感覺有些貴，不想要了，退了1個多月了，還沒有退呢！ |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-18 08:14:56 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-17 18:49:16 |
| 內(nèi) 容： | 別人家建房子，拆了，正月初六拆的，到現(xiàn)在還沒給我們對接 |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-18 08:10:31 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您現(xiàn)場查看是否具備通氣條件，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-16 18:48:22 |
| 內(nèi) 容： | 14天用了96元費用， 一個月沒在家了，也沒人做 飯，忽然間怎么用了這么多天然氣費， 是不是天然氣壞了？上個月過年的時候叫他來修，他都沒有來，-怎么回事 |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-17 07:53:56 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您2023年1月14日至2023年3月10日抄表使用氣量為26立方、金額為70.98元，并未查詢到您14天所使用96元，現(xiàn)已安排工作人員上門為您檢查，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-15 21:04:26 |
| 內(nèi) 容： | 鄲城柴堂社區(qū)二期第二排，燃氣管道已經(jīng)到墻角地上了，向鄲城燃氣公司申請安裝天然氣，公司拒絕安裝，并提出一排11戶超過40%入住才能裝，這個條件太不合理了。我們已經(jīng)入住的三家申請好多次了，請問別人不入住，我們又左右不了，我們裝修好就等安裝管道煤氣了就是不解決，管道煤氣是民生工程，主管道已經(jīng)到廚房邊上地面了，為什么就不能裝，請總公司協(xié)調(diào)安裝，裝好后，別家也可陸續(xù)接進來，也不存在浪費，謝謝！ |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-16 07:55:13 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排市場人員聯(lián)系您核實并協(xié)調(diào)處理，請您注意接聽工作人員來電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-15 16:15:14 |
| 內(nèi) 容： | 自從換了新表跑的快了，想更換回來原來的老式表 |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-15 17:49:07 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您以前所使用表具為卡表，表具超過使用年限，已為您免費更換為物聯(lián)網(wǎng)表；表具出廠會經(jīng)過校驗才能安裝使用，現(xiàn)已安排工作人員上門為您檢查。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-12 20:32:13 |
| 內(nèi) 容： | 1 未接到電話通知，欠費停氣，以往每月正常繳費，2家庭正常使用燃氣.最近幾個月燃氣費用突然費用大幅增加，要求詳細調(diào)查，給客戶合理解釋，要求詳細答復(fù) |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-13 07:29:12 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您上月欠費已超過關(guān)閥日期，短信提醒欠費后已發(fā)送至您預(yù)留手機號碼，現(xiàn)工作人員已幫您打開閥門；另外已安排工作人員為您核實氣量，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888