留言墻
留言時(shí)間: | 2022-05-13 18:33:49 |
內(nèi) 容: | 安裝天然氣的問題。之前收過一次費(fèi)用,燃?xì)夤芤呀?jīng)拉到屋里邊了,只是還沒有通氣,問題是之前收燃?xì)赓M(fèi)的人沒有開具票據(jù),現(xiàn)在那個(gè)人去世了,去年周口的人也來調(diào)查過,到現(xiàn)在就沒有消息了,就是問一下,什么時(shí)候能給處理一下?不是一家兩家的 是整個(gè)大隊(duì)很多人都是這個(gè)問題 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-14 08:31:54 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)您定金交于村委干部,該干部已故,建議您去當(dāng)?shù)卮逦藢?shí)信息。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快! |
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留言時(shí)間: | 2022-05-13 12:53:40 |
內(nèi) 容: | 家里沒人,天天還扣錢,一天最少2塊?用熱水洗手一天3.4塊?還是不做飯的情況 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-13 16:06:35 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,已安排工作人員上門為您檢查,請(qǐng)您注意接聽電話,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快! |
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留言時(shí)間: | 2022-05-12 07:58:37 |
內(nèi) 容: | 經(jīng)常不讓吃飯,一招乎關(guān)閥啦,一招呼關(guān)閥啦還是新穎的,花錢買罪受,簡(jiǎn)直是胡扯 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-12 08:13:11 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)查詢您家燃?xì)庖亚焚M(fèi),您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表,物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝,實(shí)時(shí)可以顯示余額和使用氣量,同時(shí)微信公眾號(hào)“周口市天然氣有限公司”綁定賬號(hào)以后可以實(shí)時(shí)查詢余額,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2022-05-11 17:02:51 |
內(nèi) 容: | 打不著火電,池有電,燃?xì)饩幪?hào)輸入顯示空號(hào),周圍都有氣剛用,安裝到現(xiàn)在就連續(xù)用了半個(gè)月做飯做一半沒氣了,打維修電話沒人接, |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-11 17:29:28 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí)您家安裝的物聯(lián)網(wǎng)表,點(diǎn)火通氣后未錄入表具信息,現(xiàn)疫情原因工作人員密接被隔離,等疫情緩解以后會(huì)為您解決問題,給您帶來的不便,敬請(qǐng)諒解,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快! |
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留言時(shí)間: | 2022-05-11 17:02:43 |
內(nèi) 容: | 打不著火電,池有電,燃?xì)饩幪?hào)輸入顯示空號(hào),周圍都有氣剛用,安裝到現(xiàn)在就連續(xù)用了半個(gè)月做飯做一半沒氣了,打維修電話沒人接, |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-11 17:29:34 |
回 復(fù): | 已回復(fù) |
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留言時(shí)間: | 2022-05-10 05:18:10 |
內(nèi) 容: | 昨天早上在網(wǎng)上繳費(fèi),什么時(shí)候能通氣 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-10 07:44:54 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表,物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝,實(shí)時(shí)可以顯示余額和使用氣量,同時(shí)微信公眾號(hào)“周口市天然氣有限公司”綁定賬號(hào)以后可以實(shí)時(shí)查詢余額,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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