留言墻
留言時(shí)間: | 2022-05-06 18:31:52 |
內(nèi) 容: | 好幾次了正做著飯呢,再打打不著了,又去燒火做飯,幾千塊錢安裝的天然氣有個(gè)鳥用啊,煩死了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-07 08:08:42 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)與您聯(lián)系本人不在家,您反映的情況可能是自閉閥問題,已告知您讓家里人撥打客服熱線0394-8918888讓客服人員告知您家人操作流程,祝您生活愉快! |
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留言時(shí)間: | 2022-05-06 18:27:34 |
內(nèi) 容: | 幾千塊錢安裝的天然氣天天打不著火,安裝的有什么鳥用 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-11 09:49:33 |
回 復(fù): | 已回復(fù) |
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留言時(shí)間: | 2022-05-06 10:28:19 |
內(nèi) 容: | 沒氣了也不提醒俺老公一下,導(dǎo)致他不知道交錢停氣了,讓我這會(huì)想吃口熱乎的還得等,煩死了。沒錢就不知道同意俺老公充錢嗎!? |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-06 11:28:45 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表,物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝,實(shí)時(shí)可以顯示余額和使用氣量,同時(shí)微信公眾號(hào)“周口市天然氣有限公司”綁定賬號(hào)以后可以實(shí)時(shí)查詢余額,物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟: 未欠費(fèi)表具:在線充值成功后,充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端,如需即刻到賬,需短按“查詢/開閥鍵”一次,等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具:在線充值成功后,長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”,屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵,等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”,即可用氣(使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟)。不欠費(fèi)用,請(qǐng)檢查自閉閥是否提起,灶具電池是否弱電,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2022-05-05 18:45:50 |
內(nèi) 容: | 我們村的天然氣壞了沒人管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不管,沒有人修,都?jí)牧撕脦滋炝送h里打幾次電話都是推三阻四 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-06 11:32:58 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,扶溝天然氣不歸屬我公司管轄范圍,請(qǐng)致電扶溝當(dāng)?shù)厝細(xì)夤痉从硢栴},無法為您提供幫助,表示遺憾。祝您生活愉快! |
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留言時(shí)間: | 2022-05-05 18:10:51 |
內(nèi) 容: | 有時(shí)有氣有時(shí)沒氣,跟接受不良 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-06 11:27:12 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,請(qǐng)檢查表具電池和灶具電池是否弱電,更換后觀察是否還有類似問題,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服電話0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快! |
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留言時(shí)間: | 2022-05-05 18:06:40 |
內(nèi) 容: | 用氣的時(shí)候,有時(shí)有氣有時(shí)沒氣 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-05-06 11:26:58 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,請(qǐng)檢查表具電池和灶具電池是否弱電,更換后觀察是否還有類似問題,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服電話0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快! |
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