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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2022-03-30 21:20:14 |
| 內(nèi) 容： | 投訴丁集鎮(zhèn)天然氣公司，掐斷天然氣一個多月一直不給接上找各種借口，現(xiàn)在還給我們要挖管道的錢，不然不給接氣。 |
| 回復時間： | 2022-04-01 12:28:45 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實，停氣原因是鄰居建房導致的管道拆除，工作人員已多次上門查看，今天去查看后已定好施工方案，明天上午去施工為您通氣，給您造成的不便，敬請諒解，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-30 18:15:50 |
| 內(nèi) 容： | 我的名字是李新典，不是李新點，能不能改一下 |
| 回復時間： | 2022-03-31 08:18:08 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已幫您登記更改，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888，便于我們及時處理您遇到的問題，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-30 12:06:42 |
| 內(nèi) 容： | 13663048557 |
| 回復時間： | 2022-03-30 12:41:39 |
| 回 復： | 感謝您的留言，請詳細描述您遇到的問題，或致電24小時客服熱線0394-8918888，便于我們及時處理您遇到的問題，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-29 18:32:47 |
| 內(nèi) 容： | 管子一個月了不給接 |
| 回復時間： | 2022-03-31 13:43:31 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實，工作人員已多次上門查看，停氣原因是您鄰居建房造成管道無法通過，現(xiàn)已安排工作人員，等鄰居房屋可以架設管道時盡快給您連接管道通氣，給您造成的不便，敬請諒解，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-29 17:41:21 |
| 內(nèi) 容： | 余額還有89元，停氣了 |
| 回復時間： | 2022-03-30 10:11:15 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實，工作人員已聯(lián)系為您解決問題，您已可以正常使用，您這一戶安裝的是新型物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實時可以顯示余額和使用氣量，同時微信公眾號“周口市天然氣有限公司”綁定賬號以后可以實時查詢余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-03-29 12:46:57 |
| 內(nèi) 容： | |
| 回復時間： | 2022-03-29 14:43:57 |
| 回 復： | 感謝您的留言，請留下您正確的聯(lián)系方式，方便我們工作人員聯(lián)系您了解情況解決問題，或者撥打24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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