| 留言時(shí)間： |
2023-06-06 11:51:33 |
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燃?xì)夤荆耗愫茫?
我現(xiàn)在暫時(shí)居住鄭州。
明天回周口辦事。
麻煩明天把我家的
天然氣閥門給打開，
我到家后使用。
謝謝，謝謝 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-06-07 08:07:44 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)查詢核實(shí)您的燃?xì)庖呀?jīng)十個(gè)月未用，需要安檢過(guò)后才能打開閥門，已安排工作人員聯(lián)系您，請(qǐng)您注意接聽電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-06-06 11:11:51 |
| 內(nèi) 容： |
為啥不欠費(fèi)、突然停氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-06-07 08:36:30 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，工作人員聯(lián)系您所留電話無(wú)法接通。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-06-06 08:15:02 |
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通過(guò)掃碼交費(fèi)后，費(fèi)用到帳太慢 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-06-07 08:10:43 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，您使用的物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟）。如您使用室外表具，欠費(fèi)后會(huì)有短信提醒，超過(guò)當(dāng)月25日工作人員會(huì)關(guān)閉閥門；不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-06-05 23:43:35 |
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通氣人員上門安裝通氣收取一個(gè)安全閥和1.5米管收費(fèi)207我覺(jué)得不合理，網(wǎng)上幾十塊錢搞定，收費(fèi)過(guò)高 |
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2023-06-07 08:37:57 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)此費(fèi)用并無(wú)問(wèn)題，自閉閥和防爆管費(fèi)用都是經(jīng)過(guò)備案審批的。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-06-05 21:53:19 |
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到 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-06-07 08:06:26 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，工作人員已聯(lián)系告知繳費(fèi)后操作流程。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-06-05 08:34:29 |
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為什么現(xiàn)在查詢不了抄表明細(xì)？以前所有的明細(xì)都能查，現(xiàn)在只能查詢到當(dāng)天的 |
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2023-06-05 08:48:20 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)由于系統(tǒng)更新原因數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容過(guò)大，暫時(shí)無(wú)法恢復(fù)，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細(xì)，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解，如需查詢請(qǐng)您撥打24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888