| 留言時(shí)間： |
2023-05-28 03:22:55 |
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忘了設(shè)置自動(dòng)繳費(fèi)，欠費(fèi)后及時(shí)交上，36小時(shí)了還不來(lái)氣？ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-05-28 08:01:56 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，您使用的物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線(xiàn)充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線(xiàn)充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?xún)/開(kāi)閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門(mén)的用戶(hù)請(qǐng)檢查一下閥門(mén)是否開(kāi)啟）。如您使用室外表具，欠費(fèi)后會(huì)有短信提醒，超過(guò)當(dāng)月25日工作人員會(huì)關(guān)閉閥門(mén)；不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-05-26 16:01:04 |
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我家天然氣5月2號(hào)交費(fèi)4250元，到5月26號(hào)一直不如安裝，期間多次催促，仍然不去安裝，給我家里造成很大不便，一分錢(qián)不少交，所有流程都走完了，就是不去安裝，不直達(dá)什么原因。 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-05-27 09:11:50 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您進(jìn)行安裝，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話(huà)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-05-26 15:31:32 |
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早上在網(wǎng)上交 100 元現(xiàn)在還沒(méi)有到表上，這速度堪憂(yōu)！ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-05-27 09:11:15 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，您使用的物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線(xiàn)充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線(xiàn)充值成功后，長(zhǎng)按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?xún)/開(kāi)閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開(kāi)按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢(xún)/開(kāi)閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門(mén)的用戶(hù)請(qǐng)檢查一下閥門(mén)是否開(kāi)啟）。如您使用室外表具，欠費(fèi)后會(huì)有短信提醒，超過(guò)當(dāng)月25日工作人員會(huì)關(guān)閉閥門(mén)；不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-05-25 20:12:31 |
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儲(chǔ)值還有六十元停氣，繳費(fèi)二十分鐘沒(méi)有恢復(fù)正常 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-05-27 09:10:42 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，工作人員聯(lián)系您電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-05-25 15:53:05 |
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5月11號(hào)才繳費(fèi)，為啥 5月25號(hào)又通知我繳費(fèi) |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2023-05-27 09:08:47 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您所使用為室外膜表一個(gè)月只抄表一次，5月11日您所交費(fèi)用為4月14日更新欠費(fèi)（3月18日-4月14日），5月16日又更新欠費(fèi)（4月14日-5月16日），故5月25日提醒您繳費(fèi)。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2023-05-25 13:23:36 |
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預(yù)約報(bào)裝后多長(zhǎng)時(shí)間安裝 |
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2023-05-27 09:05:39 |
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感謝您的留言，報(bào)裝手續(xù)辦理完后三個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有安裝人員聯(lián)系您預(yù)約安裝時(shí)間。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線(xiàn)0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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