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留言時(shí)間: | 2022-03-16 08:40:27 |
內(nèi) 容: | 燃?xì)庥貌簧险f好的解決一直拖著 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-16 13:01:33 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),工作人員已多次上門查看,停氣原因是您對門鄰居建房造成管道無法通過,現(xiàn)已安排工作人員,等鄰居房屋大門建好以后盡快給您連接管道通氣,給您造成的不便,敬請諒解,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-13 18:21:12 |
內(nèi) 容: | 打客服電話直接沒人接 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-14 08:45:35 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,我公司客服熱線0394-8918888是24小時(shí)服務(wù),忙時(shí)會有排隊(duì)提示,并無無人接聽的狀態(tài),已安排工作人員與您聯(lián)系,感謝您對天然氣公司的支持,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-13 15:36:36 |
內(nèi) 容: | 換了燃?xì)獗硪院笕細(xì)赓M(fèi)用就每月增加了很多。是燃?xì)獗磙D(zhuǎn)的快了?還是多扣費(fèi)了?希望能給一個(gè)合理的解釋 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-13 16:54:17 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)工作人員與您聯(lián)系反映:您覺得燃?xì)獗砭咦叩谋容^快,我公司為用戶安裝的燃?xì)獗矶紩?jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,合格后才會投入使用,如果用戶對燃?xì)獗碛?jì)量有異議,可以申請校驗(yàn);已安排工作人員聯(lián)系您上門檢查燃?xì)獗砭?,請注意接聽電話,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-13 15:30:07 |
內(nèi) 容: | 扣費(fèi)不準(zhǔn)確。存在亂扣費(fèi),多扣費(fèi)現(xiàn)象 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-13 16:54:12 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)工作人員與您聯(lián)系反映:您覺得燃?xì)獗砭咦叩谋容^快,我公司為用戶安裝的燃?xì)獗矶紩?jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,合格后才會投入使用,如果用戶對燃?xì)獗碛?jì)量有異議,可以申請校驗(yàn);已安排工作人員聯(lián)系您上門檢查燃?xì)獗砭?,請注意接聽電話,后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-13 08:00:06 |
內(nèi) 容: | 我就天然氣表在不用的情況下,一晚上從211.3到211.8這半立方去哪里了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-13 08:11:06 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),您這一戶安裝的是新型物聯(lián)網(wǎng)表,物聯(lián)網(wǎng)表具氣量每天更新一次,一般在凌晨更新前一天使用的氣量,經(jīng)工作人員核實(shí),您今天凌晨4點(diǎn)51分更新的昨天所使用的氣量。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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留言時(shí)間: | 2022-03-13 07:59:56 |
內(nèi) 容: | 我就天然氣表在不用的情況下,一晚上從211.3到211.8這半立方去哪里了 |
回復(fù)時(shí)間: | 2022-03-13 08:10:58 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)核實(shí),您這一戶安裝的是新型物聯(lián)網(wǎng)表,物聯(lián)網(wǎng)表具氣量每天更新一次,一般在凌晨更新前一天使用的氣量,經(jīng)工作人員核實(shí),您今天凌晨4點(diǎn)51分更新的昨天所使用的氣量。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢,祝您生活愉快。 |
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