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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
留言時間: | 2022-12-20 20:01:56 |
內(nèi) 容: | 2021年7月開通天然氣自己剛用了1065立方氣,已經(jīng)兩次按照階梯費用3.4元扣費了,第一次是2021年12月分大概也是這個時候當時用了600立方就開始按照階梯費用扣除,項城天然氣公司查詢原因當時營業(yè)員說開口時錄入錯了沒用備注用壁掛爐,反映了以后第二天就按照2.6元收費了,今年從12月16日不知道什么原因又開始按照階梯費用開始扣費,希望能得到具體解決?截止今年2022年全年用的天然氣還不到五百立方 |
回復(fù)時間: | 2022-12-21 08:15:49 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)查詢核實,您2022年1月1日表底數(shù)為109,現(xiàn)在表底數(shù)為1104,在12月15日已用完900立方平價氣,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-12-20 19:56:54 |
內(nèi) 容: | 2021年7月開通天然氣自己剛用了1065立方氣,已經(jīng)兩次按照階梯費用3.4元扣費了,第一次是2021年12月分大概也是這個時候當時用了600立方就開始按照階梯費用扣除,項城天然氣公司查詢原因當時營業(yè)員說開口時錄入錯了沒用備注用壁掛爐,反映了以后第二天就按照2.6元收費了,今年從12月16日不知道什么原因又開始按照階梯費用開始扣費,希望能得到具體解決? |
回復(fù)時間: | 2022-12-21 08:15:40 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,經(jīng)查詢核實,您2022年1月1日表底數(shù)為109,現(xiàn)在表底數(shù)為1104,在12月15日已用完900立方平價氣,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-12-20 16:58:41 |
內(nèi) 容: | 經(jīng)數(shù)字燃氣數(shù)據(jù)測量,您公司的數(shù)字遠程式燃氣表存在誤差百分之二十以上的誤差,本人要求更換原來的卡式燃氣表計算方式, |
回復(fù)時間: | 2022-12-20 17:12:19 |
回 復(fù): | 已回復(fù) |
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留言時間: | 2022-12-20 16:47:43 |
內(nèi) 容: | 電子式燃氣表有質(zhì)量問題,數(shù)字走時過快,一家四囗人一天都要1.5立方然氣,沒有換電子遠程式燃氣表,我家每個月不會超過20立方然氣,現(xiàn)在要求更換卡式然氣表 |
回復(fù)時間: | 2022-12-20 17:12:19 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,燃氣表具出廠都會經(jīng)過國家校驗,才會給用戶安裝,如您覺得氣費使用異常,可以幫您安排工人拆除表具,自行校驗表具,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-12-20 16:37:56 |
內(nèi) 容: | 上個月28號開,只用24--25立方氣!這個月19號下午3點開的地暖,當天用了四十多,20號一天用了118元多,是不是太多了!昨天才有人檢修說不漏氣!同樣的東西用氣不一樣,扣費肯定有問題 |
回復(fù)時間: | 2022-12-20 17:10:56 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,燃氣壁掛爐使用時,用氣量會比較大,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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留言時間: | 2022-12-20 12:56:17 |
內(nèi) 容: | 天然氣不通氣,觀念時刻聯(lián)系不到人,電話一直占線打不通, |
回復(fù)時間: | 2022-12-20 13:15:45 |
回 復(fù): | 感謝您的留言,疫情原因電話呼入增多,導(dǎo)致不容易打進,給您帶來的不便,敬請諒解,經(jīng)核實工作人員已與您聯(lián)系,告知具體操作流程,后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修,祝您生活愉快。 |
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